Анкета о повратним информацијама запослених

Анкета о повратним информацијама запослених изузетно је важна с обзиром на организацију и задржавање запосленика и лојалност радника. Очигледно је да су ваши запослени срећни да вас неће напустити, а друго је питање како их усрећити? Поново је усрећивање њих изузетно компликовано јер ХР није ништа друго доли запослени који раде у вашој организацији имају различита очекивања од организације. Успех сваке организације зависи искључиво од њених ресурса и од тога колико се добро и вешто користе. Све и све што радите мора имати одређени разлог или постављени циљ. Разлог је одређени циљ који треба да постигнете. Слично томе, ако желите да спроведете анкету о повратној информацији запослених, морате имати одређени циљ или разлог, ваша анкета мора да има за циљ да постигне.

Проучимо детаљније о истраживању повратних информација запослених:

Један од тих ресурса укључује најважнији, али и најтежи за управљање ресурсом који је људски ресурс. Зашто се људски ресурс разликује од осталих ресурса за разлику од осталих ресурса, чак и људски ресурс само доприноси развоју и расту организације? Па, то је чисто јер је људски ресурс ресурс који се састоји од људских бића и они користе свој мозак, вештине, напоре, оданост итд. У помагању организацији да се развија радећи на томе.

Компанија би могла да преживи са недостатком друге сировине; међутим, недостатак особља или људских ресурса отежава опстанак било које организације. Да би избегле овај недостатак, компаније се морају побринути да њихови запослени буду задовољни њима. Како је то могуће? Да ли једноставно нагађате да су ваши запослени или људи који раде за вашу организацију срећни? Не, заиста, то вам неће дати прецизан одговор. Да бисте добили прави одговор, морате престати да нагађате и да га потврдите. Потврду можете добити тако што ћете их директно питати.

Ваша организација ради уз помоћ одређеног система. Ниједан систем или ниједна организација нису савршени, али могу се побољшати бољим управљањем запосленима. Правилно управљање запосленима можете обавити тако што ћете запослене питати о опсегу побољшања и проверити ниво задовољства предузећа. Погледајмо задовољство радника и како вам можемо помоћи да спроведете анкете о запосленима како бисмо добили корисне одговоре. И ако то учините, доле наведене белешке биће вам од велике помоћи.

Питања о анкети о запосленима

Чути глас ваших запослених како би их осетили вреднимо управо због тога што их већина пута не чује, остављајући их нецењеним, превидјеним и недовољно цењеним тако што добијате увид у ваше запослене, њихова мишљења, а такође чујете задовољство вашег особља и ваш опсег побољшање.

Да бисте испунили очекивања запосленог и да бисте их испунили морате знати од њих шта желе и како им можете помоћи да буду задовољни у систему. Постоји више начина за добијање информација; међутим, ове информације морају бити релевантне за организацију како би створили задовољство запослених. Како спровести или израдити анкету о повратним информацијама запослених?

10 једноставних корака до корисне анкете о повратној информацији запослених

Претварање анкете о повратним информацијама запосленика у једноставне кораке у наставку биће од помоћи.

  1. Циљ

Анкета о повратним информацијама вашег запосленика може имати различите разлоге, на пример, стање ангажованости и ниво задовољства међу запосленима у организацији. Све је то разумније схватити циљ својих акција и шта очекујете од тога. Таква анкета о запосленима може повећати активност или ангажман радника у организацији, а такође и њихово задовољство. Ако имате идеју о томе шта је ваш циљ или где требате доћи до одређивања и мерења воље лакше и дефинисано за вас, знаћете шта желите да постигнете. Имајући циљ само вам даје смер и назнаку шта треба импровизовати у организацији.

  1. Релевантна питања

Ниједно анкетно истраживање запослених не може се спровести без питања. Да бисте добили релевантне и разумне одговоре или решење да бисте дошли до свог циља, морате имати питања која ћете поставити својим запосленима. Питања у вези са ангажовањем запослених или питања у вези са задовољством запослених помоћи ће вам да погледате тренутно стање у организацији. Сада, да би крајњи резултат био лакши за постизање организације, потребно је да стекне тачно тренутно стање како би се уложили минимални напори.

Чак и када требате да проверите тренутни ангажман запослених или ниво задовољства запослених, морате да поставите тачно место пре него што поставите питања анкете о повратним информацијама запослених. Ако имате идеју да радна култура или култура ангажовања није тачна, мораћете да додате нека питања о анкетирању запослених која се фокусирају на проблематично подручје. Дакле, не морате користити фиксни скуп питања о анкетирању запослених да бисте постигли свој циљ, у ствари да бисте постигли одређени циљ, морате имати засебан сет питања. У одређеној ситуацији, питање вишеструког избора не помаже у добијању одговора на наговештај да бисте разумели шта ваши запослени желе. Отворено питање попут „Која унапређења је потребно предузети у компанији да би се повећао ангажман запослених?“ може вам дати наговештаје шта запослени очекују на свом радном месту.

  1. Узорак анкете о повратним информацијама запослених

Морате бити специфични ако се узорак анкете о запосленима односи на одређену пословну јединицу или се односи на све запослене у организацији. Постоји неколико истраживања о повратним информацијама запослених која се односе на одређена одељења како би се проверила ниво задовољства тих запослених у одељењу. Сада се све анкете не могу повезати са свим запосленима, можда нису у реду и за неколико запослених могу бити и иритантне.

За исто, можете провести узорак анкете са запосленима који се може обавити ручно или уз помоћ апликације. Међутим, дајте запосленима временску траку да испуњавају и предају анкету. Обично се узорак анкете о запосленима предаје свим запосленима који могу имати предност и недостатак, предност ће бити узорак анкете запослених који ће се осећати траженим и можда ће се осећати као важан део организације. Док би недостатак могао бити у томе што запослени не би сматрали довољно релевантним да учествују у сваком истраживању организације.

Одабир циља узорка анкете са запосленима је врло важан јер ће вам пружити тачну ситуацију и тачан захтев запосленика.

Препоручени курсеви

  • Онлине ЦАПМ обука
  • Онлине курс за управљање пројектима
  • Комплетан курс ИСО 27001
  1. Одредите време за анкетирање запослених

Ваши запослени су заузети својим рутинским радом и немају заиста пуно времена за анкетирање запослених, чак и ако је то у њихову корист. Међутим, за вас је изузетно важно, желели бисте ускоро да испуните анкету како бисте реаговали на ситуацију и дали запосленима решење. Већ дуго радите на планирању анкете. Након што обавите анкету о повратним информацијама, требат ће вам и времена да је проведете ради задовољства запосленика. За све ће ово требати времена.

Почните од времена провођења анкете које је постављено око 2 до 3 седмице за припрему анкете о запосленима, јер ће вам требати толико времена за истраживање и постављање упитника. Затим поставите временску линију за образац за повратне информације од вашег запосленика да испуни анкету и пошаље је у истој. Ваши преоптерећени запослени се можда неће моћи усредсредити на дату анкету јер ће им радно оптерећење дефинитивно преусмјерити пажњу са анкете право на њихов посао. Дајте им отприлике 2 до 3 дана пре подношења. Да бисте постигли добру стопу одговора од запослених, требате се фокусирати на анкету и дати вам релевантне одговоре.

  1. Начин истраживања повратних информација запослених

Свака компанија данас је постала еколошка и желела би да спаси природу спашавањем дрвећа. Избегавање употребе папира важно је, међутим, анкете о запосленима и даље се спроводе на стари начин предајући копије анкета запосленима како би се добили релевантни резултати. Па, да бисте избегли исто можете се усредсредити на коришћење маилова. Слање анкета о повратним информацијама запослених путем е-маила и постављање подсетника на маил. У случају да су ваши запослени заузети и преоптерећени, што је сасвим могуће, чак и тада ће подсетници стално подсећати запослене на анкету.

Или можете послати запосленима анкету о њиховим маиловима и послати им папирнат позив да учествују у истој. Мали позив на папир неће захтевати превише употребе папира. Неке компаније које још увијек шаљу папирнате анкете морају провјерити количину енергије и трошкове који ће имати анкету упоређујући их са анкетама путем поште.

  1. Прикупите адресе или контакт информације

Морате бити сигурни да имате све детаље о запосленима пре него што пошаљете образац за повратне информације о запосленима. За почетак, у огледном узорку запослени који шаљу огледну анкету, њихови контакт подаци су потпуни. Ако шаљете образац за повратне информације запосленима на њиховим личним идентификационим бројевима, онда морате имати њихове исправне ИД-ове поште, у случају да радите на папирној анкети, морате имати њихову комплетну поштанску адресу.

Међутим, ових дана већина образаца за повратне информације о запосленима шаље на службене поштанске бројеве запослених, то је много повољно. У случају да ваши запослени не садрже службене идентификационе поште, побрините се да имате исправне поштанске бројеве за слање обрасца за поврат информација о запосленима.

  1. Имплементација и инструменти за то

Очито сте изузетно напорно радили на анкети са запосленима и желите да је спроведете. Како сада то урадите? Сада са даном бројем запослених у некој организацији, не можете да седнете ручно сортирајући резултате анкете. Ово ће потрошити пуно енергије и времена што није вредно. Међутим, можете се више организовати ако имате софтвер који ће вам помоћи у аутоматизацији процеса сортирања. Морате да проучите врсту софтвера и одговарајући софтвер за ваше истраживање како бисте вам помогли да аутоматизујете свој процес. Студирање о истом на интернету олакшаће вам посао.

  1. Проведите анкете о запосленима

То у потпуности зависи од врсте решења које вам је потребно из анкете. Ако вам је потребно комплетно решење из само једне анкете, спроведите исто у правом тренутку и у право време и тамо ћете бити са важећим решењем. Међутим, ако имате за циљ прикупити максимално учешће у анкети са запосленима, можете окупити своје запосленике слањем позива за анкету о повратним информацијама запослених. Слање једноставних позива неће вам помоћи да поставите подсетнике и наставите да шаљете поруке запосленима о истраживању ради максималног учешћа. Не заборавите да им дате рок. Анкета о повратним информацијама запослених која се сматра озбиљном само по себи ће повећати ваше ангажовање.

  1. Анализирајте

Једном када су сва подешавања и аранжмани извршени и коначно након спроведеног истраживања није време за анализу резултата. У случају да имате анкету организовану са вишеструким избором, аутоматизовани систем може вам помоћи да одвојите резултат. Па, мораће се прочитати отворена анкета о запосленима да би се добила решења и савети или савети које запослени у компанији желе и очекују од компаније.

  1. План акције

Уосталом, сортирано је на месту и резултати су сада важни су време да се планира акција побољшања. Побољшање се може односити на ангажовање запослених или задовољство радника или на организовање бољег места за рад. Примена за побољшање је једини начин на који можете мерити постављени циљ анкете. Ваш план акције постављен је на основу решења које потичете из анкете.

Препоручљиво је разговарати о дјеловању побољшања унутар организације. Јер ако акција прикупи максималну подршку, наићи ћете на осећај слагања од стране запослених.

Препоручени чланци

Ово је водич за питања анкете о повратним информацијама запослених. Овде смо расправљали о 10 једноставних корака који су корисни у Анкети о повратним информацијама запослених. Такође можете погледати следеће чланке -

  1. 6 Интранет карактеристике за успешну комуникацију са запосленима
  2. Топ 5 невероватних савета за интервју за искусне запослене
  3. 5 Важан начин повратне информације о учинку посла
  4. Добијање повратних информација од купаца