Увод у улоге у дигиталном маркетингу
Као што назив говори, „Дигитални маркетинг“ подржава компаније да пласирају своје брендове на циљана тржишта, путем интернетских канала или било којег другог електронског медија. „Улоге за дигитални маркетинг“ могу се дефинисати као различите радне улоге / позиције које помажу компанијама да развију и промовишу имиџ бренда, кроз различите дигиталне начине продаје својих производа “. Тако су „дигиталне маркетиншке улоге“ означене за обављање различитих задатака као што су дизајнирање промотивних кампања, развијање одговарајућег садржаја за предузећа, привлачење пажње купаца кроз различите канале друштвених медија и праћење протока купаца на веб локацији.
Како се трендови у дигиталном маркетингу константно мењају због технолошког напретка и пораста мрежних платформи, тако су и улоге! Растући путеви друштвених мрежа довели су до појаве нових улога у простору дигиталног маркетинга. Домен дигиталног маркетинга је оријентисан на резултате, па се преферирају ентузијастични професионалци са креативним способностима.
Улоге дигиталног маркетинга
Следе главне улоге „Дигиталног маркетинга“:
1. Менаџер дигиталног маркетинга (ДММ)
ДММ игра кључну улогу у вођењу и промоцији дигиталних кампања за виртуелно стварање вести о бренду. Примарна радна одговорност укључује планирање изгледа пројекта, развој распореда пројеката, постављање циљева и управљање финансијама пројеката. ДММ утврђује и испитује нова дигитална унапређења и ефикасно управља кампањама за промоцију производа или услуга компаније. На тај начин, максимизирање броја клијената и навигација путем интернетског промета ради побољшања стопе продора.
2. Садржајни стратег (ЦС)
Примарна радна улога ЦС-а је да развије ангажован садржај релевантан за пословне циљеве и циљне купце. Стога, ЦС комуницира марку на убедљив и информативан начин потрошачима како би повећао вредност марке. Док су купци склони да траже релевантније информације користећи претраживаче, ЦС мора да претражује теме за које клијенти сматрају интригантним користећи различите аналитичке алате како би максимизирали приказе веб локација.
Због тога се од ЦС-а захтева да поседује способности писања и добро се сналази у оптимизацији претраживача (СЕО).
3. Оптимизер стопе конверзије (ЦРО) / Менаџер стопе конверзије
Једна од значајних улога у дигиталном маркетингу, ЦРО омогућава стицање нових купаца модификовањем и развојем компонената веб локације компаније. Омогућава компанијама да повећају шансе да претворе своје 'посетиоце веб странице' у 'потрошаче' пре него што затворе картице. Тако ЦРО-ове оптимизују искуство веб страница анализирајући понашање посетилаца сајта и предузимајући одговарајуће кораке (конверзије) за промену или модификацију веб странице.
4. Специјалиста / менаџер за плаћање по клику (ППЦ)
ППЦ стручњаци / менаџери прате онлине промотивне кампање ППЦ-а које укључују израду стратегије, дизајн, извршење, СЕО и процену утицаја реклама. Од ППЦ стручњака се тражи да буду у току са актуелним трендовима како би разумели потрошачке изборе кључних речи тако што ће направити потребне измене да би се постигли одговарајући резултати. Будући да огласи имају директну везу на веб страницу компаније, ППЦ менаџери морају понудити интригантно читање кликова на веб локацији како би створили вредност марке и претворили их у купце.
5. Стручњак за оптимизацију претраживача (СЕО) / Маркетинг претраживача (СЕМ)
СЕО / СЕМ специјалиста има важну улогу у постизању успеха дигиталног маркетинга. СЕМ специјалиста процењује, процењује и уграђује измене у веб локације предузећа ради ефикасног проналажења од стране претраживача. Ово омогућава повећани број претраживања и промет веб страница. СЕО-ови су потребни да процене перформансе веб локације и трговину помоћу Гоогле аналитике, а истовремено се ажурирају са Гоогле-овим алгоритмом како би се произвели жељени резултати.
6. Специјалиста за маркетинг путем е-поште (ЕМС)
ЕМС је виртуелни маркетинг који одржава детаље о купцима тако што гради спискове е-поште и врши промотивне кампање покретањем е-поште. ЕМС осигурава да се мисија преноси у прецизном и одговарајућем формату потенцијалним клијентима. Стога је потребно да ове писмене комуникације буду информативне и кохерентне с амплитудом како би потенцијалима донеле вредност марке.
7. Дизајнер потрошачког искуства / корисничког искуства (УКС)
УКС дизајнери нису само технички и дизајнерски стручњаци, већ такође добро разумеју људске ставове и менталитете. УКС дизајнери генеришу веб странице, производе / услуге и апликације како би купцима омогућили праћење током читавог пута куповине. На тај начин помаже компанијама да импровизују продају, задрже постојеће купце и стекну нове купце.
8. Аналитички стручњак (АЕ)
Технолошки напредак довео је до појаве машинског заснованог интелекта у облику „Вештачке интелигенције“ (АИ) и „Интернета ствари“ (ИоТ). Како се прикупља велика количина података и информација коришћењем ових рачунарских технологија, то мора бити ефикасно сортирано, организовано и анализирано. АЕ ове системе систематично сортира и процењује, пружајући тако предузећима информације за тумачење и извршавање у промотивним кампањама.
9. Стручњак за социјалне медије (СМЕ)
Са порастом различитих мрежа умрежавања попут Твиттера, Фацебоока и многих других, многи људи имају тенденцију да буду активни на овим платформама. Дакле, друштвени медији омогућавају компанијама да комуницирају са својим купцима у ширем обиму. Радна улога МСП-а је да промовише присуство компаније на овим платформама, створи свест о бренду, комуницира са циљаним купцима, прати и одржи заједницу постојећих купаца. Од малих и средњих предузећа се захтева да осмисле ефикасне промотивне стратегије на свим мрежним платформама, развију и ажурирају странице брендова предузећа кроз друштвене медије. Ово омогућава да се повећа видљивост и присуство предузећа како би се достигло јавно ангажовање.
Закључак
У данашњем добу, где се 'свет' практично толико приближио, 'Дигитални маркетинг' постаје неизмерно популаран. Дани када је дигитални маркетинг намењен само великим предузећима да више не постоје, па чак и СМИ-ови (Смалл-Медиум Сцале Индустриес) могу да се продају заједно са другим великим брендовима. Стога, чак и „локални посао“ изгледа огромно због ширег домета на мрежи. У наредној будућности дигитални маркетинг дефинитивно би преузео традиционалне маркетиншке методе. Дакле, растућа популарност „Дигиталног маркетинга“ створила је експоненцијалне могућности запослења и каријере у различитим улогама.
Дакле, ако сте довољно страствени за дигитални маркетинг и тражите могућност професионалне каријере, на располагању вам је пуно сертификата. Не чекајте више, добијте сертификат за улогу Дигиталног маркетинга коју желите да наставите!
Препоручени чланци
Ово је водич за улоге у дигиталном маркетингу. Овде смо расправљали о увођењу и првих 9 улога дигиталног маркетинга који укључују менаџера за дигитални маркетинг, стратега садржаја и стручњака за аналитику итд. Такође можете погледати следеће чланке да бисте сазнали више -
- Каријера у дигиталним медијима
- Вештине менаџера за дигитални маркетинг
- Маркетинг концепти
- Традиционални маркетинг
- Дигитално пословање
- Технике дигиталног маркетинга
- Различити домени у дигиталном маркетингу
- Различите врсте процеса дигиталног маркетинга
- Примери дигиталног маркетинга