Како производ или марка успева на тржишту? Многи би рекли да је то због маркетинга и да они у основи подразумевају кампање за масовне медије путем ТВ, Радија, новина и часописа. Неки би рекли да оставе на јавним местима и тржним центрима такође могу помоћи у креирању свести о робној марки.

Кампања за масовне медије може помоћи развоју бранда и омогућити опозив бренда током одређеног времена. Међутим, неки производи и услуге добро се сналазе на тржишту када се говори о томе непосредно пред његово лансирање или након лансирања.

Оффлате, таква врста маркетинга назива се бузз маркетингом када се најчешће дешава усменим путем и вирусним маркетингом када се догоди на мрежи. У Индији се виде драгуље, нови филмови, текстилни салони, мобилни телефони, аутомобилске компаније које користе такве кампање да људи наставе да разговарају о својим новим понудама.

Филмска индустрија користи велике транспаренте и оставе монтиране на мини камионе или пикапове са супер звездама и песмама филма како би привукли пажњу људи и на тај начин натерали људе да разговарају о филму.

Бузз маркетинг није нешто ново, запослили су га драмске трупе, циркуси и политичке странке уочи избора. Циркуси парадирају слонове, птице и клаунове на улицама како би привукли пажњу људи и створили зујање посебно међу децом која су главна мета за гледање таквих представа.

Бузз маркетинг је облик кампање од речи до уста где би почетни окидач могао доћи од пута, најаве путем џипова, камиона или комбија или чак два точка. Са друге стране, вирусне кампање се углавном воле и деле путем друштвених медија (углавном Твиттер, ФацеБоок, Реддит, ЛинкедИн) и постају прича града. Другим речима, бузз маркетинг је више феномен ван мреже, док вирусни маркетинг више представља феномен на мрежи.

Бузз Маркетинг вс Инфограпхицс за вирусни маркетинг

Испод инфографике о Бузз Маркетингу у односу на вирусни маркетинг баца свјетло на главне тачке разлике између то двоје.

  • Чимбеници који помажу у бузз маркетингу

Према Удружењу за маркетинг Ворд оф Моутх, постоје одређени фактори који би могли да помогну у стварању успешне кампање за бузз.

  1. Мора постојати нешто о чему треба разговарати:

За успех било које бузз маркетиншке кампање, пре свега, требало би да постоји марка о којој је реч. У складу са тим важан је принцип да кампања треба да садржи садржаје који људима дају о чему да разговарају, изјавио је Марк Хугхес, аутор бестселера, Бузз маркетинга.

Највише се причало о маркетиншкој кампањи о бузз-у, који је учествовао и сам Марк Хугхес. Створио је глас око ввв.халф.цом, компаније за коју је радио плаћујући да преименује град по том имену. Убрзо се о њој почело разговарати у новинама и на телевизијама. Ускоро су људи такође почели да причају о томе. За двадесетак дана веб страница је продата на еБаи-у за 300 милиона долара. Бузз се ширио брже чак и док га је еБаи купио и промет се са три године повећао на осам милиона. Тиме Магазине описао је то као један од највећих државних удара у историји.

Блендтец, произвођач блендера, желео је да докаже колико су моћни његови блендери дробљењем Ипхонеа, мермера, куглица са бојама у смоотхие. Видео је постављен на ИоуТубе и постао је причање града. Овакав нечувени маркетинг мора бити повезан са марком и односити се на оно што ради.

Препоручени курсеви

  • Обука за сертификацију герилских техника
  • Основе курсева маркетинга е-поште
  • Обука за сертификацију из вирусног маркетинга
  1. Набавите инфлуенцере да раде за вас:

Бузз маркетинг неће постати велики успех уколико се неки утицајни људи у заједници или индустрији не употребе за ширење свести или поруке. Људски је немогуће, иначе, одједном о томе разговарати.

Рецкитт Бенцкисер, промотори бренда Деттол подијелили су 48.000 узорака 4000 мајкама инфлуенцера уз поруку да испробају један узорак и подијеле десет с другима. Ово је помогло компанији да досегне 46% циљане публике и резултирало је повећањем продаје од 86%. Ово је савршен пример како компанија утиче на утицајне утицаје како би створила глас око бранда.

  1. У понуди мора да постоји нешто изванредно:

Сада су купци преплављени понудама - „Али две, набавите једну бесплатно“ , „ Купите једну - бесплатно“, „Доживотна гаранција“. Иако се таквим понудама може повећати продаја, људи не виде ништа изванредно у таквим понудама. Али Заппос се истиче у томе што је дао изванредну понуду и успео је. Дао је политику повратка „365 дана“ и неуспоредиву службу за кориснике. Генерални директор компаније Тони Хсеих намјерно је прорачунао новац за поврат и квалитетну услугу купцима, надокнађујући буџет за маркетинг. То се дугорочно исплатило када су људи почели да причају о томе, добра услуга за кориснике која је помогла компанији да оствари 2 милијарде долара продаје.

  1. Дајте добро искуство за дељење:

Магги је створио сензацију у индијским школама средином осамдесетих, дистрибуирајући један пакет Магги двоминутних резанци школској деци широм земље. То је била роман прерађена храна у том тренутку, можда, први пут уводећи концепт готовог за кување. Деца су га волела и почела да причају о томе, наговарајући родитеље да купују више. На америчким тржиштима, Цоцонут Блисс, стигао је до више купаца кроз дегустације и забаве. Друштвени медији такође су помогли у изградњи алтернативе немасним десертима. Прихваћен је принцип да, баш као што о бузз маркетингу треба нешто да се разговара, искуство је нешто што људи желе да деле са својим пријатељима и сарадницима.

  1. Имајте разноликости у Бузз маркетингу

о производу се неће говорити, осим ако се види да предузима различите активности које немају никакве везе са директном продајом. Ред Булл, произвођач енергетских напитака, предузео је разне активности како би људи говорили о марки. Укључио је запослене који дистрибуирају Ред Булл у властитом бренду, спонзорише студентске талент емисије, осмишљавају програм студентског бренда менаџера, спонзоришу новинарство и студенте филма како би креирали вести око бренда Ред Булл.

Према Андију Серновитзу, аутору часописа Маркетинг од уста, „добићете више усмености од усрећивања људи него било шта друго што бисте могли учинити“. Пре десет година АдАге је обавио анкету међу младима како би открио шта је највише утицало на њихову куповину, готово 70% сматра да је реч од уста до речи поузданија од кампања масовних медија.

  • Вирусни маркетинг - интернетски еквивалент

Ако је Бузз маркетинг више ванмрежна стратегија којом људи желе да разговарају о својим производима или брендовима, најбоља онлајн стратегија за ширење поруке је вирусни маркетинг. Неки од принципа који се примењују на бузз маркетинг примењиви су и на вирусни маркетинг у томе што би требало да постоји добар бренд, требало би да постоје неке информације о којима треба разговарати и да у њему треба да постоји нешто јединствено, изванредно, невероватно.

Као што се програм рачунарских вируса шири попут дивље ватре, како све више људи отвара апликацију или је инсталира у свој рачунар, тако се и вирусне кампање шире на снагу његове јединствености и понуде.

  1. Поклоните нешто бесплатно:

Хотмаил је цитирани пример бесплатне услуге, али додавање једноставне ознаке на дну сваке поруке коју корисник пошаље - „Набавите вашу приватну, бесплатну е-пошту на хттп://ввв.хотмаил.цом“. То би могло бити у облику бесплатних мобилних апликација, бесплатне е-поште, бесплатних информативних услуга, бесплатног преузимања софтвера. Бесплатно привлачи интересовање и очне јабучице, што заузврат генерише базу података адреса е-поште, повећава приход од огласа, могућности е-трговине. Чак се и новине и часописи продају по веома субвенционисаној цени у односу на трошкове штампања, захваљујући подршци за рекламирање. Све више људи гледа популарне телевизијске серије јер их оглашавачи бесплатно плаћају.

  1. Потребна је емоционална веза:

Вирусни маркетинг не би успио као у Бузз маркетингу ако недостаје емоција у кампањи. Требао би бити у стању да изазове смех, шок, радозналост, изненађење или запрепашћење. Кампања Ред Буллс-а која приказује снимак аутомобила Ф1 Торро Россо-а како се хеликоптером спушта у скијашки коноп, а затим трка, један је од таквих примера узбуђења. Изазов АЛС Ице Буцкет изазвао је симпатије док су рекламе за Панда Цхеесе изазвале радозналост.

  1. Промовисање друштвене одговорности помоћу брендирања:

Када је компанија позната као одговорни корпоративни грађанин, људи долазе да повезују доброту са марком. Класичан пример је тренд који поставља АЛС ИЦЕ Буцкет изазов. Све што је било потребно је да бацате канту воде преко себе, снимите их на видео и делите. Она је привукла 100 милиона долара у добротворне сврхе и имала је подршку од Зуцкербурга, Мартха Стеварт, Орах, Билл Гатеса и других познатих личности.

  1. Нека буде стварни живот:

Видео снимци из стварног живота имају драж привлачења веће публике, а не оних заснованих на креативном сценарију. О америчким најзабавнијим кућним видео записима и кампањи ТНТ'Драма Буттон много се причало јер су укључивали хумор или изненађење или шок. Ако се од људи тражи да одговоре на ситуацију или питање.

  1. Требало би да постоји веза са марком:

Много времена трговци су трошили време и новац на креирање вирусног садржаја на видеу, ФацеБоок-у или на веб локацијама, али оно што би недостајало је повезаност поруке са марком. Понекад би могао бити добар хумор какав је, али бренд можда неће стећи много или се продаја неће догодити јер веза са марком изостаје у кампањи. Савршени примери у том погледу су кампања РеТвеет за храњење гладног детета из Келлогс-а УК и кампање Евиан Роллер Бабиес која је имала за циљ промоцију њихове воде за пиће. Видео је имао 70 милиона прегледа и порука коју је намеравао да прикаже да пијење воде из Евијане могла би вам помоћи да будете енергични и млади као бебе. Видео снимци нису учинили ништа да повећају марку или конверзије у продаји, јер веза с марком у њему недостаје.

Поравнајте се са неочекиваним партнерима да вас примете . Боље је да се неки играч ван ваше индустрије удружи са тим кад се Тхе Валкинг Деад удружио са УЦ Ирвине како би створио отворени онлајн курс који би показао како ће изгледати апокалипса зомбија. Исто тако ХП-Кива повезивање помогло је у прикупљању 25 долара од запослених као донација за добротворни пројекат по њиховом избору. Обе компаније су имале користи од изложености као одговоран корпоративни грађанин.

  1. Користите снагу друштвених медија на мрежи:

Свака кампања која је у стању да се дели и разговара на ФацеБоок-у, на Твиттеру имају веће шансе да се нађу вирусне јер је све више људи почело да је користи и укључи у такве платформе. У ствари, доминантан тренд у 2016. години је да друштвени медији сами постају медиј, а не маркетиншка стратегија.

Закључак

Бузз маркетинг и вирусни маркетинг углавном примјењују исте принципе да би их примијетили и разговарали. Инфактни, они деле неке заједничке карактеристике, али постоји суптилна разлика у медијима кроз која се о њима говори. Бузз маркетинг је више заснован на догађајима било путем путних емисија, то би могла бити кампања на котачима за промоцију производа са музиком, плесом и хумором који могу привући гужве где год то буде било. И пре појаве технологије и масовних медија, бузз маркетинг био је у моди кроз кратке спотове, демонстрације, уличне представе, поворке и слично.

У поређењу са традиционалним медијима, кампање од уста до уста обично су јефтине и дају бољи поврат улагања (РОИ). Вирални маркетинг интернетске верзије оглашавања од уста до уста не може постати вирус без њежног проласка кроз друштвене медије и веб странице. Оно што је потребно да се направи вирусна кампања може бити јефтина камера, мобилна камера, уређај за снимање звука. За снимање стварних животних ситуација, интимних тренутака, изненађења, шока - оно што захтева је присуство посматрача.

Бузз маркетинг и вирусни маркетинг изискују велики допринос на креативној, а не на новчаној страни јер је порука врло важна. Требао би бити широк на основу демографског профила - старосне групе, прихода, социјалног статуса, стила живота, стремљења и тако даље. САМСУНГ стављањем ЛЕД светла у овце и стварањем уметничких дела привукао је милион прегледа и помогао у изградњи бренда. Погрешно циљана кампања може упалити и не учинити добро бенду који је имао намјеру да буде промовисан.

Што је још важније, бузз маркетинг и вирусне кампање могу успјети само ако имају вијест. Када се нешто јединствено појави на ТВ-у, новинама и на мрежи, бренд несвесно остаје уписан у психу конзумирања. Корпорације могу да користе маркетинг од уста до уста као стратегију, заједно са традиционалним медијским кампањама за већи утицај. На пример, почетно брендирање може бити путем масовних медија и изградње бренда путем бузз маркетинга или вирусних кампања.

Чак су и велике транс-глобалне фирме могле успети у само једној или две кампање постижући успех од 20%, док је већина видеа прошла незапажено. Сложена мешавина фактора и варијабли које су горе изложене делује и увек се могу добити трагови из прича о успеху у вирусима.

Препоручени чланци

Ево неколико чланака који ће вам помоћи да сазнате више детаља о Бузз вс вирусном маркетингу, тако да само пређите на линк.

  1. Шта је традиционални маркетинг | Дефиниција | Стратегије
  2. 10 корака за постизање бољих резултата из маркетиншког облака
  3. 9 Најбољи пример за стратегију маркетинга садржаја | Предности
  4. Ворд оф Моутх Маркетинг вс Адвертисинг - како се разликују