Увод у вјежбу о поновном брендирању
Јесте ли чули за компаније попут БацкРуб, Ресеарцх Ин Мотион, Брад'с Дринк, Токио Тсусхин Когио? Мало вјероватно ако нисте пажљиво пратили компаније или вршили нека истраживања. Ово су стара имена Гооглеа, Блацкберри-а, Пепси-а и Сони-а! У овом ћемо чланку детаљно расправљати о вјежби ребрандинга.
Неки од водећих брендова у свету променили су своје логотипе, амбалажу и брендове много пре него што су постали познати, а резултат тога многи људи не знају његово старо име. Процес промене логотипа, имена бренда, паковања и промене фокуса маркетиншке промоције назива се вежбањем премештања. Ово се ради са намером стварања новог идентитета бренда и разликовања од конкуренције.
Постоји неколико разлога због којих компаније крећу у ребрендирање - то може бити последица губитка релевантности због промене технологија или услова на тржишту, спајања и преузимања, негативног имиџа, губитка тржишног удела, конфузије са другом робном марком или неуспеха. на пијаци.
Ево шест корака до успешне вежбе ребрандинга и побољшаних перформанси на тржишту:
1. Прерасли сте своје име или проширили своје пословање
Империал Тобаццо Цомпани оф Индиа Лтд (ИТЦ Лтд) првобитно је дуванска компанија под британским власништвом, регистрована 1910. Када је пала у индијске руке и када је почела да производи и пласира више производа и ушла у нова предузећа - променила је име у Индија Тобаццо Цомпани Лтд 1970. године пре него што је преименована у ИТЦ Лтд. Додала је низ производа - робу широке потрошње, агарбатисе или тамјан палице, свеске, папирне плоче, канцеларијске производе, хотеле, пољопривредно пословање и информациону технологију. Након тога име је промењено у ИТЦ Лтд без пуних заустављања.
ИБМ је првобитно био познат као рачунарско-табулаторно-књиговодствена компанија (ЦТР) након спајања три предузећа 1911. године. Након тога, 1924. године је рехрисирана Интернатионал Бусинесс Цорпоратион након чега је постала позната као ИБМ. Главни разлог промене у брендирању био је због географске и функционалне експанзије.
ИЦИЦИ банка, највећа комерцијална банка у Индији, основана је 1995. године као индустријска корпорација за кредитна и инвестициона улагања у Индији коју су промовисале Светска банка, влада Индије и представници индустрије. Циљ је био да се финансија индијским предузећима обезбеди. Међутим, током година бавио се комерцијалним банкарством, осигурањем, кредитним картицама, кућним кредитима, хартијама од вредности и неколико других предузећа што првобитно име није оправдало његов обим пословања. Сада је позната као ИЦИЦИ банка.
Када додате још производа или предузећа или проширите пословање, оригинални бренд можда неће бити толико свеобухватан да би их све обухватио. То је ваљан разлог да се кренете у вежбање ребрандинга.
Понекад се мора извршити вежбање брендинга, јер они нису прилагођени интернету или претраживачу . Да ли би се рачунарска компанија Аппле тако именовала да је лансирана у ери интернета? Према аналитичарима, вероватније је да ће име бренда који блиско одражава индустрију или производ. Вежба поновног брендирања такође захтева измене кључних речи, измене у оптимизацији претраживача и садржаја / чланака, блогова повезаних са тим.
Инфосис означава информационе системе који гелирају својом функционалном доменом. Исто тако, Хиндустан Цомпутерс Лтд (ХЦЛ), који је првобитно био искључиво за хардвер рачунара, сматрао је ово име неприлагођеним када се упустио у развој софтвера и система. Након тога је поново означен ХЦЛ.
2.Препоручивање вежби због негативног имиџа
КФЦ је првобитно био пржени пилетина из Кентуцкија, али након негативне повезаности 'пржене' хране. Италијански бренд чоколаде Итало Суиссе прешао је у ИСИС пре три године, али је морао брзо да повуче кораке чим се појавила истоимена терористичка група. Лошу репутацију не можете променити само променом номенклатуре. Понекад може бити потребна промена квалитета производа, позиционирање и ре-инжењеринг.
МцДоналд'с је првобитно био познат као МцДоналд'с Фамоус Барбекуе, али његово пословање није могло да се покрене због перцепције нездраве хране, а он је промењен уз помоћ новог логотипа са фокусом на здраву храну уз укључивање салата и нових сорти. То је довело до повећане продаје и боље перцепције бренда у вези са МцДоналд'с квалитетом. Такође нуди задовољство љубитеља кафе са врхунском понудом кафе. Вјежба поновног маркирања укључује не само промјену логотипа или имена, већ и супротстављање перцепцији јавности бољом понудом.
Вал-Март је постао повезан са јефтиним робним маркама и то је захтевало промену таговне линије са „Увек ниске цене“ у „Уштедите новац, живите боље“. За Вал-Март није било важно само промена на линији тагова. Изменили су ентеријере пружајући сјајно ново искуство у продавници. То им је помогло да донесу Глобалну награду Ребранд 100 и постану највећа светска корпорација у погледу прихода у 2010. Вал-Март је схватио да фокусирање на побољшани начин живота и живота помаже створити позитиван осећај међу потрошачима због њихових продатих производа.
Пхилип Моррис се осврнуо на Алтрију како би уклонио негативне перцепције о дувану који утичу на његове друге послове, посебно храну. Несрећа авиона 1196. навела је ВалуЈет да се преименује у Аир Тран Аирваис.
Када је Рамалинга Рају из компаније Сатиам Цомпутерс ухваћен због фалсификовања биланса, власништво је након тога прешло у Махиндру. Име је променила у Махиндра Сатиам како би се уклонила негативна перцепција бранда.
3. Не журите са вежбом поновног брендирања, урадите истраживање тржишта
Одлучили сте се за ребрандинг, али да ли то треба учинити у журби? Постоји неколико случајева рементирања који су изведени у журби или без икаквог истраживања тржишта које би довело до повратка на претходно име. Важно је идентификовати конкуренте и потенцијалне конкуренте и њихову понуду. Како се ваша компанија треба издвојити од осталих различитим изгледом и понудом? Веома је важно створити ликове или измишљене ликове купца на основу старости, пола, интереса, прихода, социјалног статуса којем припадају. Може се засновати и на постојећој корисничкој бази података. Веома је важно процијенити перцепцију постојећих купаца о марки и какав утјецај ће имати ребрандинг на њих.
Када се назив марке изненада промени, то може имати последице за потрошача који може бити збуњен шта се догодило са претходном марком. Саветници за брендове предлажу да за покретање новог бренда уз адекватне промоције и кампање утрошите најмање шест месеци до више од две године.
Мастер Цард је имао логотип у два круга који је постао прилично познат, али додата је мехурица или круг са додатним елементима. То јавност није добро примило и морало је да се присети.
Исто тако, Радио Схацк, тржни центар је уклонио Радио из назива и обавио кампању вредну 200 милиона за ново име Тхе Схацк, која је предузеће довела у финансијску кризу. Исто тако, Пизза Хут је уклонио Пизза као део процеса ребрандинга, само да би је Пизза вратила.
Тропицана, марка Пепси увела је велику промјену амбалаже, али нова је изгледала као генерички воћни сок што је резултирало падом продаје. Извештава се да је Пепси изгубио два месеца око 140 милиона долара.
Фирма за одећу Гап морала је да врати свој логотип оном који се види десно, након што су нетизенци узвикивали нови логотип приказан са леве стране. Морао је да се присети у року од две недеље, а компанија је то приписала недостатку истраживања и вежбању ребрандинга на погрешан начин.
Горњи примери означавају журбу у напредовању са ребрандингом могу проузроковати и финансијску штету и губитак угледа. То би такође изазвало недостатак континуитета бренда у умовима потрошача.
4.Ходите интервјуе са купцима, заинтересованим странама и запосленима
Вежба ребрандинга не сме да се појави само у главама консултанта за менаџмент и брендирање или агенције. Требало би да обухвати постојеће дистрибутере, запослене, купце који заправо заштитни знак бренда. Понекад се шира јавност може укључити одржавањем такмичења.
„Цровдсоурцинг“ на такмичењима показао се као успех у прошлости. НАСА је одржала такмичење у именовању за свог летећег робота који ће бити представљен 2017. на међународној свемирској станици. Чак и нове идеје о производима могу се добити путем цровдсоурцинга. Постоје и веб локације за именовање са мноштвом које покрећу конкурсе или се то може урадити на новинама и на вашим веб локацијама. Најавите атрактивне награде за наградни конкурс.
Веома је важно урадити интерне кампање за подизање свести у организацији. Уверите се да су унутрашње заинтересоване стране разумеле, извадиле и прихватиле. Они су први амбасадори бренда компаније. Припремите документ са често постављеним питањима (ФАК) који се односе на све аспекте вежбе ребрандинга.
5. Поставите циљеве за вјежбу ребрандинга
Ребрандинг би требало да буде оријентисан на резултате - требало би да доведе до повећања тржишног удела, повећања опозива бренда, повећања продаје и профита. Ако се такве варијабле морају узети у обзир, компанија мора израчунати постојећи тржишни удео компаније и марке и циљати на остварене.
Такође је боље утврдити буџет за стратегију ребрандинга, јер укључује измене у складиштима, електронским плочицама, веб локацијама, блоговима, свим штампаним материјалима, укључујући чековну књижицу у случају банке. Стратегија ребрандинга може се скупо претворити - нпр. Акис банка потрошила је 50 цр, Бхарти Аиртел Рс 300 цр, Видеоцон Рс 200 цр и Херо МотоЦорп Рс 200 Цр. Али то не значи да стратегија ребрандинга мора бити скупа, мање агенције могу урадити добар посао по нижим трошковима.
Цанара банка која се заузела за стратегију ребрандинга недавно је истакла да нови лого представља иницијативу банке да посегне за свим заинтересованим странама, укључујући повериоце, владу, штедише, институције и друштво уопште. Плава боја означава дубину и скале, док жута показује енергију, живост и оптимистичан изглед.
6. Немојте тражити фантастична имена или тешко изговарати имена
Схакеспеаре је рекао, "Ружа има мирис по било којем другом имену". Али када је у питању посао и брендирање ружа више мирише када га зову ружа. Стога је боље не рискирати и потражити фантазна имена или тешко изговарати имена. Такође избегавајте имена која се могу написати, изговарати на различите начине што људима отежава претрагу на интернету. Име вашег бренда мора бити незаборавно, лако се га може позивати заједно са логотипом и не може се лако умножавати.
Такође је боље избегавати имена која ништа не преносе. Консултантска фирма Аццентуре настала је када је Артхур Андерсен напустио Андерсен Цонсултинг. Саветник за маркетинг је саветовао фирму да име промени у Акцентуре који означава акцент на будућност. Међутим, ребрандинг је резултирало губитком од 100 милиона долара и сврстао се у једну од најгорих промена имена у историји.
СиФи, вежба ребрандинга канала Сци-Фи бомбардирана је јер је то сленг за сифилис, сексуално преносиву болест која погађа мушкарце. Компанија је оправдала рекавши да се Сци-Фи не тргује марком и може се допасти млађој публици од 18-24 техничара. Међутим, оно је добило негативну реакцију и испоставило се да представља маркетиншку катастрофу.
Закључак
Пословна историја пуна је успеха и неуспеха у стратегији ребрандинга, али то не би требало да обесхрабри компанију да то учини. Презир према познанству извире из старе изреке, али можда није у складу са брендом - јер такође може створити наклоност. У таквим случајевима, промена имена марке може изазвати снажне реакције које воде до губитка добре воље заинтересованих страна. Треба постојати снажан разлог за стратегију ребрандинга, а неки су и неизбежни као у случају спајања и преузимања компанија. Стратегија ребрандинга требало би да преноси континуитет који је повезан са оснивачима и принципима компаније, али истовремено укључује нове принципе или вредности уткане у промена времена као у вези са случајевима Цанара банке са актерима који одражавају нову еру.
Стратегија поновног брендирања не сме се радити у журби, а недостатак планирања може опустошити финансије предузећа као што показује неколико примера. Само зато што су неке компаније кренуле у стратегију ребрандинга, није разлог да будете у току са Јонесес. То би требало бити засновано на истинској потреби, добро осмишљеној тржишној стратегији и добром домаћем послу са постојећим дионицима. Неке компаније, посебно у области фармације, обуће и исхране, имају почетни ниво, генеричке и премиум брендове којима управљају различите дивизије или подружнице холдинг компаније. Недавно одустајање од премиум марки С-Цросс, Балено и Бреза од Марути Сузуки Индиа Лтд један је од таквих примера да се компанија не изгуби усредсређено на аутомобиле уласка и у средњем сегменту, а да истовремено искушава успех са премиум брендовима који нису успели. раније .
Препоручени чланци
Ово је водич за процес промене логотипа, имена бренда, паковања и промена фокуса маркетиншке промоције назива се вежбањем ребрандинга. Ово су следећа спољна веза везана за вежбање ребрандинга.
- 12 главних принципа управљања брендом за успешно пословање
- Невероватни значај дизајна и бренда логотипа
- 7 најбољих канала за друштвене медије (маркетинг)
- 10 Ефикасне технике пословне комуникације