Увод у значај процене перформанси
Сви воле поштовање и сви воле да буду поштовани, па компанија некога цени, то не држи тајном и организације изражавају своје захвалност у облику онога што називамо оценом перформанси или оценом учинка. Оцене перформанси су такође познате као прегледи учинка или евалуације перформанси које компаније користе за процену радног учинка запосленика и за уважавање његовог / њеног драгоценог и преданог доприноса у расту организације. Дакле, важност процене учинка може се дефинисати као процес оцењивања радног учинка и личности запослених према скупу стандарда организације као што су свестраност, квалитет рада, ефикасност, сарадња и тимски рад итд.
На основу процене и оцене за оцену учинка, запослени се награђује и награђује у виду напредовања, новчаних награда, сертификата итд., А компанија пружа шансу за раст. Процјене перформанси / прегледи користи имају и запосленог и послодавца, јер је повратна информација важан дио оцјене рада.
Сврха обављања процена перформанси / Рецензије перформанси
- Преглед перформанси је од пресудног значаја јер помаже у препознавању способности и компетенција запосленог и такође помаже компанији да сазна како се способности запосленика могу користити и побољшати за будући раст и развој.
- Најзначајнија предност система оцењивања перформанси са становишта руководиоца или шефа одељења је да помаже у одржавању документације о учинку запосленика за временски период који он / она служи у организацији, па чак и изван ње.
- Важност сесија за процену учинка су временске повратне информације и процене за препознавање квалитета перформанси, скуп очекивања запосленика и послодавца једни од других, а такође пружају могућност рада на слабим подручјима која се могу побољшати.
- Прегледи перформанси такође помажу да се идентификују врсте потреба за обуком које су запослени потребни како би их импровизовали.
- Сесије прегледавања учинка отварају канал комуникације између управе и запослених и пружају им прилику да изговоре своје мишљење.
- Помаже идентификовању потенцијалних и других области стручности запосленог које могу бити корисне за организацију пружајући им прилику да истражују више.
Савети за ефикасну процену учинка
- Припрема с краја менаџера за оцену учинка је кључни корак за процену. За руководиоца је веома важно да филтрира тачке повратних информација и начине изражавања и објашњавања повратних тачака на ефикасан начин.
- Постављање очекивања је следећи најважнији корак у процесу оцењивања перформанси. Очекивања која су потребна да се документују и запослени мора да има зрцалну јасноћу о томе шта организација очекује од њега. Требало би одржати љубазне расправе између руководиоца и запосленог у вези са сетом очекивања и одговорности.
- Процена треба да буде процена учинка, а не управљање перформансама. Запослени се током сесије процене не би требало осећати ниским или моралним у било којем смислу и то ће их одгурнути корак уназад, а повратне информације треба давати на такав начин да се запослени не осећа пониженим или увређеним.
- За ефикасно оцењивање перформанси, менаџер мора да документује све појаве током читавог временског интервала процене који обухвата процена учинка. Они би требало да се састоје од позитивних интеракција попут завршетка пројеката пре рока или на време, заједно са непожељним питањима перформанси, као што су пропуштени рокови или питања тачности и неколико других ситуација са којима би запослени могао да се ефикасније позабави у циљу побољшања перформанси тима.
- Мора се одржавати апсолутна транспарентност у процесу оцењивања перформанси, а сесије би требале бити један на један, да би комуникација била ефикаснија. Јединствене сесије омогућавају запосленима зону удобности да изнесу своје мишљење. Менаџер би требао покушати учинити повратне информације конструктивнијима јер нитко не воли негативне повратне информације. Сесија повратних информација мора се започети и завршити позитивном нотом.
Заслуге
- Процјена перформанси јача морал запослених и мотивира их да више раде на остварењу циља организације.
- Прегледи и процене учинка помажу у анализирању успешности појединца и како ће улога појединог запосленика утицати на рад тима.
- Процјена перформанси је најбољи начин да се идентификују слаба подручја и подручја снаге запосленог, пружајући им прилику за самопроцјену и саморазвој кроз отворене сесије комуникације и повратних информација.
- Успоставља систем заснован на заслугама који мотивише запослене да пруже најбоље ноге како би били препознати за своје напоре.
- Прегледи перформанси пружају систематски приступ да се руководству обрати ради уклањања очекивања и да се разговара о будућим плановима. Такође, он појашњава улоге и одговорности запосленог у организацији и посезање за новим висинама.
- Процјене учинка су врло ефикасан начин за промоцију запослених на основу њихових перформанси. Такође помаже руководству да донесе одлуке о трансферу у складу са захтевима компаније.
- Оцене перформанси и прегледи су од велике користи за одељење за људске ресурсе, јер им дају времена за планирање људских ресурса и буду спремни за регрутацију радника у случају да било који запослени напусти или престане са радом из организације.
- Процјене учинка су веома важне за организације када се ради о отпуштању одлука, јер дају јасан увид у радникову успјешност да ли запослени добро или лоше ради. Лошим перформансама се пружају шансе да се побољшају пре отпуштања.
- Помаже руководиоцима да уреде освежење и програме каријере и развоја за запослене према њиховој процени учинка. Сви циљају на вишу позицију у компанији како би менаџери могли да организују програме обуке, односно на основу процене учинка запослених.
- Процјене перформанси су кључне за задржавање запослених. Када организације задрже запослене мотивисане и задовољне, запослени ће аутоматски тежити да остану у компанији и на тај начин помаже задржати добре, марљиве и ефикасне запослене у компанији.
Препоручени чланци
Ово је водич за значај процене перформанси. Овде смо размотрили сврху спровођења процене учинка, савета и заслуга. Такође можете погледати следећи чланак да бисте сазнали више -
- Алати за тестирање перформанси
- Алати за управљање перформансама запосленика
- Изградња распореда пројеката
- Водич за врсте оцењивања перформанси