Пројекат маркетинг плана - Увод
Утврђено је да већина нових пословних поставки не плаћа толико маркетиншког плана колико би требала. Маркетиншки план се разликује од пословног плана по томе што се последњи фокусира на укупне циљеве вашег пословања, први вам помаже да размотрите важне кораке који су потребни да бисте формирали поуздану асоцијацију са купцима.„Најважнија ствар коју мали бизнис треба да укључи у свој маркетиншки план је јасно разумевање купаца и конкурената.“ - Роберт Тхомас (МцДоноугх пословна школа, Универзитет Георгетовн)
Стратегија маркетиншког плана у основи може бити формална или неформална, али нужно мора садржавати ко су купци, извори њихових информација и различити приступи њима? Ефикасна стратегија маркетиншког плана дефинише алате и технике који ће се користити да би се постигли жељени продајни циљеви. Садржи комплетну стратегију маркетиншког плана деловања предузећа - шта тачно продајем, коме желим да продајем и како да га продам?
Дакле, ако сте до сад већ имали идеју шта је тачно стратегија маркетиншког плана, време је да погледате шта садржи и како да је изградите?
Стратегија пројекта маркетинг плана која делује
1. корак - направите анализу стања
Као први корак, реците својим потенцијалним купцима о својим производима и услугама и компанији у целини. Затим им реците како се разликујете од конкуренције и шта вас издваја? Као ефикасан продавач у данашњем изузетно конкурентном сценарију, морате бити свесни свог тржишта ниша, али и својих конкурената и ривала. С обзиром да је циљна публика данас веома специјализована и сегментирана, морате им објаснити како намеравате да додате вредност њиховој куповини. Требало би да анализу ситуације учините што сажетијом, прихватајући своје снаге, слабости, спољне прилике и претње.
Корак # 2 - Опишите своју предвиђену публику
Најбољи начин да то учините је да направите концизан профил у једном одломку о својој потенцијалној клијентској бази. Свој опис темељите на демографским факторима као што су старост, пол, годишњи приход, географски положај и састав породице, а такође и о животним факторима. Морате себи да поставите питања попут: - Да ли су моји потенцијални купци конзервативни или иновативни? Традиционална или модерна? Интровертирани или екстровертирани? и да ли би заиста купили оно што имам да понудим и у којим количинама? У случају да сте Б2Б продавач, онда бисте се запитали која је врста посла коју желим продати? Који је њихов назив посла? Њихов географски положај? и величина њиховог посла? Без обзира у коју категорију спада ваша намјеравана публика, све што требате водити рачуна је да их сажето опишете како бисте формулисали своје односе са јавношћу и медијску кампању.
Корак 3 - Забележите своје маркетиншке циљеве
Након што сте извршили горе наведене кораке, сада је време да направите списак свих оних маркетиншких циљева које желите да постигнете. На пример, да ли очекујете повећање продаје од 25%? Укратко, бележите неке достижне и мерљиве циљеве.
Корак бр. 4 - Осмислите своју стратегију комуникације
Ово је најважнији део вашег ефикасног маркетиншког плана. У овом процесу бисте изложили и размислили о различитим тактикама које би вам требале да бисте достигли своје перспективе и постигли жељене циљеве. Ефикасан маркетиншки план мора да одговори на потребе свих врста перспектива, било да су хладне или топле перспективе.
Тачније, тактике попут разних реклама, директног маркетинга, односа с јавношћу и слично су најприкладније за хладне изгледе. Међутим, за топле изгледе биле би корисније тактике попут е-поште засноване на дозволама, догађаја поштовања купаца и програма лојалности. Примећено је да напори међуљудских продаје у комбинацији са ефикасним маркетингом обично чине трик када је у питању затварање продаје.
Препоручени курсеви
- Курсеви обуке за управљање перформансама
- Онлине елементи аеронаутичке обуке
- Онлине течај за цертифицирање у дигиталном маркетингу
Корак бр. 5 - Подесите свој буџет
Свако пословно обећање да ће формулисати радни маркетиншки план мора за то нужно уложити потребну суму новца. Стога свако предузеће претходно мора издвојити буџет за свој маркетиншки план. Предузеће има много начина прибављања буџетског износа за свој маркетиншки план - ново стечено финансирање, самофинансирање или позајмљивање. Једино што треба имати на уму је да је осмишљавање маркетиншког плана готово неизбежно за свако предузеће. Стручњаци савјетују свим новооснованим предузећима да усвоје мјешовиту буџетску стратегију, водећи рачуна о приступачности те тактике.
Корак # 6 - Каталошки акцелератори
Препознајте средства која се могу користити за убрзавање успеха и јачање маркетиншких кампања. Акцелератори могу бити у различитим категоријама као што су статус, приоритет и врста. Неки од начина за класификацију ових акцелератора су следећи:
- Садржај (е-књиге)
- Листе публике (купци, претплатници)
- Својства дигиталног маркетинга (апликације, веб локације)
- Спонзорства
- Партнерства
Предузеће може произвести целу своју маркетиншку кампању око ових акцелератора. На пример, пословна кућа може да користи средства попут е-књиге за проширење е-поште као део своје главне промотивне кампање.
Корак бр. 7 - Креирајте прекретнице
Наведите све догађаје у индустрији и компанији који могу бити релевантни за ваш маркетиншки план. То могу бити конференције, објаве извештаја индустрије и најаве компанија. Такође, пратите важне датуме у календару вашег маркетиншког плана. Затражите од свог маркетиншког тима да формулише промоције специфичне за прекретницу у вези са покретањем одређеног производа или да побољша постојећи програм.
Корак бр. 8 - Осмислите свој Центар за кампање
Кампања је низ активности усмјерених на постизање одређеног циља. Имају циљану публику, буџете и временске рокове. Кампање су пре свега категорисане у две градитеље и покретаче. Кампање Буилдер-а као што су друштвени ангажман и блогање имају за циљ стварање и проширење имовине на сталној основи. Са друге стране, возачи су оне кампање које у потпуности користе постојећу имовину како би остварили краткорочни приход и обично трају 1-3 месеца. Многи верују да су возачи спринтери, а грађевинци маратонци. За свако предузеће је од виталног значаја да се током процеса планирања маркетинга њихове кампање ускладе са циљевима, публиком, акцелераторима и маркетиншким прекретницама.
Корак бр. 9 - Побољшати маркетиншки план пројектног центра
Пројект маркетиншког плана дефинисан је као скуп оних напора који чине кампање. Пројект маркетинг плана има одређене циљеве, задатке и сате или било коју меру напора.
Ефикасан маркетиншки план је онај који не укључује само релевантне маркетиншке идеје, већ мора бити довољан и неколико важних задатака о којима се говори у наставку:
-
Осмислите јасну и интензивну визију зашто би вероватни купац требало да оде у вашу фирму
У суштини, овај задатак укључује шта ће бити главна потреба коју ће испунити мој производ или услуга? Да ли то укључује да Ваши купци пролазе дан угодније? Да ефикасније обављају своје дужности? Или им додаје да их људи и више поштују и цене? Једноставно речено, понуда мора бити таква која је осмишљена тако да купац на бољи начин жели.
-
Класификујте своје циљне купце
Свако предузеће било велико или мало, мора у почетку препознати своје потенцијалне купце и сегментирати их према различитим параметрима. Заправо, за успех малог предузећа треба истражити тржиште како би утврдили карактеристике његових најрелевантнијих потенцијалних купаца. Ваш опис циљног купца треба бити детаљан. У овом процесу, предузеће такође црта богатију слику очекиваних прихода и финансија од продаје.
-
Откријте конкуренте који би утицали на циљне купце
Као део личног савета, запамтите да је такмичар готово неизбежан аспект било ког посла и никада не треба правити грешку потцењивања. Мала предузећа, ретко је примећена да покушавају истражити или интензивно пратити конкуренте. Међутим, као што је речено раније као ефикасни продавач, требало би да разумете своје конкуренте и њихове предности и слабости, њихову главну конкурентску предност и, на крају, како могу да утичу на вас као посао помоћу повећане комуникације, снижења цена и као.
Корак # 10 - Систем управљања пројектима
Након што припремите своје пројектне центре и кампање за маркетиншки план и такође сте спремни за активирање, требало би да их пребаците у систем управљања пројектима. Понекад може бити потребно ручно пребацивање одобрених напора за кампању, а други пут могућност увоза прорачунских табела и самостално попуњавање пројеката маркетиншког плана, кампања и задатака.
Корак # 11 - Осмислите праћење кампање
Било би корисно да ваше предузеће успостави процес који ће имена кампање ускладити са аналитиком, аутоматизацијом маркетинга, управљањем пројектима и системима планирања маркетинга. То омогућава боље праћење и извештавање резултата.
12. корак - Развијте садржај
Изградите тим за дигитални маркетинг и направите неки садржај за своју веб страницу. Не заборавите да у свом садржају пишете креативан и привлачан садржај. Напишите кратке одломке и такође промените дужину реченице. Употреба народног језика је погоднија и граматика не треба да се усавршава. Ваш тон треба да буде разговорљив и да у сваком тренутку мора да привуче интересовање публике.
Корак бр. 13 - Огласите свој садржај
Само писање исправног садржаја неће донијети никакву корист ако није промовирано с разлогом. Можете да потражите помоћ неколико бесплатних мрежних алата као што су Гоогле Аналитицс и Гоогле Адвордс да бисте пратили саобраћај на вашој веб локацији и да ли је садржај у стању да генерише потенцијалне прилоге или не.
Поред следења ових корака, пословна организација мора да користи и неколико маркетиншких канала за ефикасно промовисање свог пословања. Ови канали и њихова корисност у ефикасном маркетиншком плану су следећи:
Маркетинг у друштвеним медијима
Друштвени медији су сада значајан алат маркетиншке кампање било ког предузећа. Оне организације које још нису оптимално искористиле Фацебоок, Твиттер, ЛинкедИн, Гоогле+ итд. Чак и не знају шта им недостаје. Понекад цео феномен маркетинга на друштвеним медијима може звучати помало изазовно, посебно за мала предузећа. У стварности се тога заправо не треба бојати јер се све више и више услуга и платформи појављују сваког новог дана.
„ Откријте где купци троше своје време и поставите продавницу на тим платформама.“ - Бретт Фармилое
Емаил маркетинг
Иако маркетинг е-поште није тако нови феномен као што је маркетинг на друштвеним медијима, то је још увек моћан начин да доведете до својих купаца. Мала предузећа обично преферирају овај начин маркетинга. Неки од начина усвајања комуникације са купцима, под овим стилом маркетинга су промотивне кампање, билтени и изјаве о трансакцијама. Неке компаније помажу трговцима е-поште да дођу до својих купаца као што су МаилЦхимп и Цонстант Цонтацт. Према Бретту Фармилоеу из компаније Маркиторс, компаније које желе да користе е-маил маркетинг као напор морају прво да сегментирају своје циљно тржиште.
„Не желе сви претплатници да приме исту експлозију.“ - Бретт Фармилое
Фармилое је такође нагласио да се они трговци е-поште сматрају паметним који сегментирају своје тржиште као први корак и додатно их сегментирају због активности свог рачуна. Главне предности сегментације према Фармилое-у су смањење количине претплата, повећане отворене стопе и повећање броја акција предузетих из послатог е-маила.
Мобиле Маркетинг
Са појавом паметних телефона и таблета и њиховом све већом употребом, сада долази до својеврсне револуције у маркетиншким техникама које су компаније усвојиле. Дакле, све више и више компанија осмишљава начине како да ефикасно пласира своје производе / услуге путем мобилних телефона и таблета. Међутим, мобилни маркетинг се не смије сматрати продужењем е-поште / мрежног маркетинга. То је зато што ће купци вјероватно видјети поруку много брже од било којег другог облика мрежног маркетинга.
„Мобилни маркетинг је прекидан.“ - Бретт Фармилое
Мобилни продавач мора запамтити да буде стрпљив у сваком тренутку када клијенту шаље своје поруке / кампање. Он мора купцу доставити потпун ауторитет да ли ће поруку видети или не одмах или је сачувати за касније. Пошто је купац краљ, тако и сва власт мора бити на њему. Мобилни продавач мора знати неке основне трикове којима ће послати своју поруку преко правог ефекта, попут осјетљивости на временски распоред купца и сазнања када и за шта користи свој телефон?
Једном када маркетар идентификује своје стратегије за сваки канал, сада мора да чини општу стратегију. То обично укључује колики износ, да ли сте спремни да уложите у сваки засебни канал и какве резултате очекујете од њих. Задаци које је потребно предузети у сваком кораку маркетиншког канала? Овде је кључ за осмишљавање и одржавање пројекта маркетиншког плана креирање добро дефинисане листе циљева, буџета и акционих ставки. А, ако би се свакој од ових активности доделио одговарајући кадар, то би било лакше.
Закључак
Ефективни маркетиншки план неодвојиви је дио сваке ефикасне пословне стратегије и најмање би га требао одржавати на годишњем нивоу. У случају било каквог новог представљања производа или услуге, ефективни маркетиншки план треба преиспитати и мора се ревидирати у складу са оригиналним маркетиншким планом или развити свежи план кампање који се може додати вашем пројекту маркетинг плана као додатак .
Да закључим на позитиван и конструктиван начин, рекао бих да је време утрошено на израду пројекта вашег маркетиншког плана у ствари време добро потрошено јер описује како се повезујете са својим купцима. За мене је то инвестиција коју заиста вреди уложити. А шта је са тобом? А ти?
Препоручени чланци
Водич за пројекат маркетиншког плана је да креирате добро дефинисану листу циљева, буџета и акционих ставки. Овде смо такође расправљали о топ 13 стратегија обележавања плана плана. можете погледати и следеће чланке -
- Важне ствари о удружењу за мобилни маркетинг
- Како ефикасно водити посао
- Трендови с јавношћу (2018) | 8 Најважнија
- 10 ефикасних стратегија развоја пословања (план)
- 5 Успешне стратегије дигиталног маркетинга за мала предузећа
- 6 најважнијих техника његе маркетинга | Дефиниција | Стратегија
- 5 једноставних стратегија дигиталног маркетинга за пословни успех