Мартин Лутхер Кинг Јуниор, с правом, рекао је: "Христ нам је дао циљеве, а Махатма Гандхи тактику" и ово су 11Ц-ови који од ваше личности чине "карактер, харизму, савест, уверење, храброст, комуникацију, саосећање, посвећеност, доследност, обзирност, и допринос “, овог човека који није нико други до Махатме Гандхија.
Можете „претресати свет“, као што је то учинио Махатма Гандхи! Можете претресати читав свет, усвајајући ове Ц-ове у својој личности што представља меке вештине - мекану и емотивну страну ваше личности. Мекоћа и понизност у вама су најдража обдарења која стварају невероватан утисак о себи у вашем свету - било да се ради о вашој породици и пријатељима или у корпоративном свету. Можемо рећи да меке вештине имају одређене мистериозне елементе, понекад тако виртуализоване, али прилично често погрешно тумачено и погрешно цитирано, са сопственим сетом појмова и кодова који су типични за одређену организацију.
Својим напорним радом можете блистати у својој области пословања, али направити разлику и освојити срца других је комбинација ваших меких вјештина + техничких вјештина.
Овдје су различите димензије Софт вјештина
Софт Скиллс је емотиван и дирљив осјећај:
Меке вештине нису технички жаргон, нису ни начин на који говорите нити начин на који показујете своју команду над језиком. Комбинација је свих ових особина и других квалитета које је тешко протумачити, али чине императив део целокупне ваше личности одражавајући врсту особе која сте.
Меке вештине су ваше друштвене милости:
Ово су манири, етикете и културне норме које усвајате и придржавате у свом оперативном подручју. Начин на који се понашате и разговарате у друштвеном и корпоративном кругу открива особу какву сте и колико се добро можете прилагодити у свом друштвеном и корпоративном кругу. Такође укључује ваше пословне етикете које су сада потражња у корпоративном свету.
Софт Скиллс гради Теам Спирит:
Усвојите вештине рада у корпорацији или у сарадњи с другима у тиму који је прави тимски дух и да делите терет са колегама и делите проблеме, проблеме или тугу је његова истинска суштина.
Меке вештине су ваша пословна етикета:
Поштовањем и придржавањем корпоративних норми и протокола постиже се ефикасна комуникација. Помаже у стварању односа и успостављању емоционалне повезаности са људима око вас и са којима радите.
Меке вештине су начини на који договарате:
Усвојите комбиноване вештине разговора, ставова, личности да бисте били добар и успешан преговарач. Покажите се као креативан, поштен, добар планер и добар комуникатор како бисте утицали и постигли оно што желите.
Ово је пет светих грала неке персоне, који показује особу каква сте и како прихватајући исту интензитетом и страшћу можете победити у расправама, преговорима и својим потенцијалним клијентима на корак и наравно, чак и свог шефа. Гопаласвами Рамесх предложио је три димензије Софт Скиллс-а које је назвао „АЦЕ - став, комуникација и етикета“. Под ставом је мислио да имате прави ум и вашу спремност за интеракцију са људима, то такође укључује прилагођавање себи окружењу. Комуникација је ваша способност да вашу поруку пренесете на начин да допре до ваше публике и да их подстакне да предузму потребне мере. Док је етикет ваше понашање према уобичајеним нормама и протоколима који су типични за одређену организацију.
(Извор: „Ас меких вештина: став, комуникација и етикета за успех“ Гопаласвами Рамесх)
Било је неколико дискусија о томе да ли можемо изградити своје меке вештине? Неки кажу да су то урођени у нашој природи, док интелектуалци кажу да се ове особине могу стећи нашим обуком меких вештина и природе. Ове вештине део су наше личности, али када будемо ван куће, морамо да поштујемо став, комуникацију и етикету као претежни део онога што је тако типично за корпоративне компаније. Сада компаније и организације пролазе програме обуке да негују своје запослене. вештине. Наишао сам на многе људе који су након што су се усавршили у АЦЕ створили свој импресиван печат у својој области пословања. Иако немају довољно вештина, њихов етикет и маниризам освојили су срце људи. Тренинг овим вештинама сигурно вас може притиснути ван вашег конвенционалног подручја како бисте натерали да делујете, видите и верујете другачије и самопоуздано.
Предности обуке за меке вештине
Можете добити дивљење, поштовање и поверење од својих колега и партнера:
Све је у питању уљудности у поступцима, манирама и разговору унутар вашег корпоративног круга и ван њега и освајању срца људи. Једном када то учините, победили сте у пола трке. Одајући поштовање другима, постигли бисте двоструко поштовање у својој области пословања.
Изградите вештине комуникације:
Тренинг меких вештина помаже вам да стекнете добре комуникацијске вештине, што значи да сте сада у стању да савршено пренесите своју поруку, слушате људе и комуницирате са њима. Врло је лако стећи дипломе, квалификације и техничке способности, али најтеже је стицање комуникацијских вештина, а то долази са добром обуком и искуством. Добре комуникацијске вјештине помажу у изградњи односа и плодоносном ширењу поруке компаније. Ефикасна комуникација такође подразумева стицање вештина у следећем:
- Невербална комуникација,
- Пажљиво слушање
- Управљање стресом
- Препознавање емоција
- Способност импресионирања
- Стицање самопоуздања
Ефикасна комуникација помаже у успостављању емотивне и пријатељске везе са другима, развијању тимског духа, помаже у решавању проблема и одлучивању, а изнад свега можете боље пренијети своје поруке без икакве конфузије, сукоба или неповерења. Међутим, потребни су стални напори и тренинги да бисте стекли стил и тон да бисте достигли ниво вештина разговора који су потребни, али што више вежбате, то може да постане спонтанији и ефикаснији ваш разговор.
Побољшајте међуљудске могућности:
Како је важно развити бољу комуникацију, једнако је важно на професионални начин комуницирати и научити се подржавати једни друге. Меке вештине дају нам ове могућности, повезујући нас да се успоставимо у тиму и побољшавамо интеракцију на радном месту.
Побољшајте решавање проблема и повећајте креативност:
Атрибути меких вештина помажу вам да прихватите многе изазове, решите сложене проблеме и повећате ниво свог учинка. Такође помаже у изградњи емоционалног квоцијента, пријеко потребног квалитета у крутом такмичарском свијету; прави тренинг повећава продуктивност запослених и помаже у постизању циљева. Ми кажемо да је креативност природни атрибут, али она се такође мора усавршавати и изоштрити, што се успешно може постићи стеченим меким вештинама. Повећање креативности значи побољшање перформанси и успона на корпорацијским мердевинама.
Помаже у обликовању бочног мишљења:
Без обзира на било којем пољу на којем радите или радите, чекаће вас изазови. Изградња снаге бочног размишљања значи да сте у стању да сада донесете многе критичне одлуке и помогнете напретку ваше организације на многим различитим професионалним нивоима. Ово би повећало вашу важност у организацији и навело ваш менаџмент да реализује ваше потенцијале.
Можете бити кључни утицај :
Меке вештине могу вам помоћи да постанете кључни утицај у најкраћем могућем року. Лако можете утицати на друге својим стратегијама решавања проблема, као сјајан комуникатор и добра личност. Украшавање врлина корпоративних норми је ваш успех загарантован у било којем од ваших корпоративних подухвата и оперативним активностима.
Без обзира да ли се бавите теренским или радним столом, било да сте извршни директор продаје, администратор или технички гениј, меке вештине ваша су одлика којима требате да се украсите да бисте постигли оно што желите.
Научите да управљате временом и радом до пуног капацитета под притиском:
Управљање временом помаже у правилном планирању и организацији вашег дневног распореда и у постизању циљева. Стицање вештина такође може да вам изгради поверење да прихватате било какве изазове и радите у било ком окружењу и околностима.
Повећање добити:
Коначно, ваш допринос вашој организацији, ваш маниризам и атрибути постићи ће вашу компанију циљаним профитом и успехом.
Схватили смо колико је важно стицање ових Софт вештина у нашем животу, али како је стећи ове вештине помало је варљиво, да видимо како то можемо учинити?
Вероватно сте цули познати цитат.
„Док наглашавате свој живот, морате га локализовати и дефинисати, не можете све.“ (Пхилипс Броокс).
Исто је и са вашом личношћу, природно је оно што сте усвојили од последњих много година не може се променити у року од неколико дана, нити се можете надати да ћете одмах развити и стећи све вештине. Да бисте то учинили, морате имати корак по корак.
1. корак: Морате да схватите најслабију тачку на начин на који говорите, разговарате или се понашате што узрокује препреке у вашем раду. То би могло бити ваше муцање док говорите у јавности или ваша кратка темперирана природа, недостатак концентрације … итд. Запамтите да ниједан човек није савршен, али они који препознају његове слабости, раде на томе исто и покушавају да га побољшају. Зато одредите приоритет који део природе требате прво да побољшате и почните да радите на истом.
Корак 2: Поделите забринутост са својим пријатељима, јер ће они бити прва особа која ће вас мотивисати и помоћи вам да схватите своје слабости и водити вас да се побољшате на истом.
Корак 3: Проматрајте начин на који познате личности говоре, разговарају и ходају, било да је он ваш шеф или старији у вашој канцеларији. Ако посматрате и научите да слушате знат ћете многе ствари које би вам могле помоћи.
4. корак: У читању књига које волите потражите неколико минута свог ужурбаног распореда. Читање гради вокабулар, чини вас познатим језиком и повећава знање. Тако ће вас људи познавати као доброг комуникатора, образовану и интелигентну особу - прикладну особу са којом треба сарађивати.
Корак 5: Требали бисте издржати радно време сатима и под било којим околностима или условима. Издржљивост такође укључује вашу способност и окретност да радите под притиском и испуните менаџерска очекивања. То можете развити свакодневном медитацијом и / или јогом у трајању од пола сата.
Корак 6: Научите културне норме државе или региона у којем сте се поставили. Учењем културе која није ваша помажете вам да успоставите блиску везу и однос са локалним људима. Добро ћете разумети њихове захтеве и потребе што ће вам помоћи у доношењу исправних одлука и стратегија.
Корак 7: Научите се изборити и управљати невољама. Ово је мало тешко, али једном кад прођете и стекнете искуство, можете превазићи све неповољне ситуације.
Корак 8: Развијте у себи способност да прихвате промене. Морате научити нове вештине са променом технологије и променама у вашој природи и понашању. Испробајте ново место за куповину или попијење кафе у новој кафићи или покушајте да преузмете нови начин путовања или нову руту до вашег радног подручја. Доношење новости и свежине у ваш живот донеће новост и самопоуздање у ваш рад.
Корак 9: Не осећајте се стидљивим, већ усвојите директан приступ у разговору и развијајте га започните са вежбањем. Говорите неколико минута пред огледалом и снимите га да бисте касније слушали свој глас. Забиљежите грешке које радите и колико кукате док говорите. Нека то буде свакодневна вежба, ускоро ћете видети побољшање у разговору и говорним вештинама, а можда сте почели да себе видите као сјајног говорника или конверзационера.
Корак 10: Научите бити пристојни. Усвојите понашање да пристојно и са поштовањем разговарате чак и са својим јуниорима како бисте стекли њихово поверење, поштовање и поуздање.
Ово је само неколико начина за стицање меких вештина, али постоје и многи други различити начини који вам могу помоћи и ускоро ћете видети да сте развили меке вештине. Потребно је имати поверење у себе, развијајући се никада да не зауставите став и да обучете уљудност у гласу.