Принципи Леан Сик Сигма
Данашње глобализовано динамичко окружење захтева високу конкурентност и дигитално утицај на потенцијално одрживи раст компаније. Дакле, ова конкурентна предност захтева следење неких управљачких приступа да се подстакне перформансе или продуктивност. Леан Сик Сигма приступ је један од приступа управљању који се успешно примењује у многим секторима и индустријама као што су информациона технологија, телекомуникације, ФМЦГ, здравство, услужни сектор, финансије, итд. Како би се процеси претворили у процесе пословног управљања. Интегрисање мршавих и шест сигма осигурава изузетно побољшање перформанси попут ангажмана запослених и посвећености задовољству купаца. У овој теми ћемо сазнати о принципима леан Сик Сигма.
АСК (Америчко удружење за квалитет) каже, „Леан Сик Сигма је филозофија побољшања заснована на чињеницама која цени спречавање кварова у односу на откривање кварова“. Ова два приступа су комбинована заједно да би добили ефикасно средство за унапређење пословних процеса. Принцип виткости фокусиран је на смањење и уклањање отпада, а шест сигма наглашава варијацију-смањење отпада.
Шта је Леан?
Да би се осигурала одрживост у данашњој непредвидивој брзој промјени економије, индустрије морају смањити или минимизирати отпад и максимизирати вриједност купца. Леан је систематски приступ који осигурава уклањање расипних корака у процесу и предузимање само додатих вредности који ће имати користи од поједностављења процеса, нижих трошкова производње и смањења непотребног отпада. Отпадни кораци попут прекомерне производње, недостатака производа или услуга, необрађеног инвентара, екстра обраде, непрепознатог талента, непотребних трошкова превоза, дугог чекања опреме и непотребног кретања особља или алата итд. Повећавају трошкове производње што доводи до незадовољства купаца до прекомерне цене крајњег производа или услуге. Због тога би индустрије требало да практикују мршави начин управљања који промовише континуирани ланац побољшања.
Помаже унутра
- побољшавање времена испоруке производа или услуге
- смањује могућност оштећења.
- смањење времена циклуса процеса
- оптимизирање кључних побољшања
- смањивање расипања залиха.
Неке важне алатке мршавог приступа су ВСМ (мапирање токова вредности), Каизен (континуирано унапређење), Канбан, Гемба (Иди и види), ЈИТ (Јуст ин Тиме), Поке Иоке, итд. Које индустрије могу користити за уклањање отпада.
Шта је Сик Сигма?
Сик Сигма помаже у побољшању крајњег квалитета производа осигуравајући минималну варијацију квалитета. То је метода статистичке контроле квалитета (СКЦ) и методологија решавања проблема заснована на подацима која обезбеђује 3, 4 оштећења на милиону излазне јединице. Сик-Сигма је такође дефинисана као мерење перформанси процеса са непрекидним настојањем да се постигне крајњи циљ од шест сигма кроз смањење недостатака у контроли квалитета.
| Ниво сигнала | Повреда на милион | Принос |
| 6 | 3.4 | 99.99966% |
| 5 | 230 | 99.977% |
| 4 | 6210 | 99, 38% |
| 3 | 66, 800 | 93.32% |
| 2 | 308.000 | 69, 15% |
| 1 | 690, 000 | 30, 85% |
Постоје две врсте статистичких метода за унапређење нивоа квалитета смањењем варијабилности. Ове методе су - ДМАИЦ (Д- дефинисање, М- мера, А- анализа, И - побољшање, Ц - контрола), ДМАДВ (Д- дефинисање, М- мера, А- анализа, Д- дизајн, В- верификација). Шест Сигма ДМАИЦ приступа се користи за постојећи процес; с друге стране, приликом дизајнирања новог процеса користи се ДМАДВ.
Принципи Леан Сик Сигма методологије
Сваки пословни лидер оптимизира поједностављење радног процеса и елиминисање непотребних или понављајућих задатака како би се радни ток извршио ефикасно и ефикасно. Комбинација мршаве филозофије и статистичког приступа шест сигма је смањење отпада и варијација контроле квалитета.
Да би се постигао најбољи резултат, могу се узети у обзир следећи принципи леан шест сигма (ЛСС).
- Усредсређеност на купца: Један од најатрактивнијих пословних савета експерата да је задовољство купаца крајњи циљ сваког посла. Дајући важност потребама купца, предузеће може побољшати квалитет својих производа или услуга. На крају крајева, све се врти око мишљења купаца. Пре примене било каквих драстичних или мањих промена производа или услуге, примарни је циљ успостављање и одржавање стандарда квалитета онога што тржиште или купац захтева.
- Откријте основни узрок: За потпуну реализацију стварног радног процеса неопходно је открити основни узрок. Да би се постигло ово
- Пословни лидери морају имати јасно разумевање разлога за прикупљање података и врсте података које ће се прикупљати.
- Успоставите стандардизовани систем за прикупљање података.
- Обезбедите тачну комуникацију.
- Обезбедите тачан мерни систем.
Након прикупљања података, примарно је утврдити да ли ће подаци испунити циљ или ће их требати изменити. Ако је потребно, податке треба побољшати како би се процес оптимизирао фокусирањем на основни узрок с малом (инкременталном) променом.
- Елиминирајте варијације: Након што сте открили основни узрок варијације, сада је време да пронађете начине како то да отклоните, а то је само смеће у процесу. Пословни менаџер мора бити веома проактиван да би идентификовао варијацију и предузео брзе акције како би је елиминисао. Поједностављивање или искорјењивање тих варијација је крајњи начин да се процес учини без икаквог отпада и ефикасним.
- Тимски рад: Пословни лидери и чланови тима морају имати јасно знање о шестим сигма процесима. Чланови тима морају бити обучени у шест сигма метода, укључујући метод мерења и алате за побољшање. Поред тога, сваки члан тима треба да побољша своју комуникацијску вештину тако да може или ефикасно да служи или комуницира са купцима и колегама.
- Створите културу флексибилности и одзивности: Леан Сик Сигма (ЛСС) увек захтева прихватање позитивних промена. Зато свака врста промена у процесу треба јасно да се саопшти међу запосленима на почетку и чак их мотивише да промене професионално приме.
Залијепити се с било којом врстом неисправног или неефикасног процеса или функције није прихватљиво у ЛСС-у; иако промена процесора у управљању понекад постаје изазовна, ипак је неисправан мора бити рафиниран или уклоњен пре него што постане очигледан.
Стога можемо указати на то да интегрисани приступ мршавих шест сигма помаже у побољшању ефикасности процеса, повећању употребе ресурса, значајно повећању задовољства купаца уз побољшање повећане добити и смањења трошкова. И побољшање и процеси иду руку под руку да имплицирају побољшање постојећих процеса.
Препоручени чланци
Ово је водич за принципе Леан Сик Сигма. Овде смо расправљали о принципима леан шест сигма методологије. Можете и да прођете кроз друге наше предложене чланке да бисте сазнали више -
- Концепт Сик Сигма
- 20 Леан Сик Сигма зеленог појаса
- Методологија управљања пројектима
- Топ 5 витких алата Сик Сигма концепти