Интервјуи за посао : она страшна реч која може преплавити и најкомпетентније кандидате! А ипак, најбољи кандидати имају једну добру ногу чврсто на вратима будућег послодавца, чак и прије него што се отпусти прво питање за разговор. Њихова тајна је добро сачињен животопис .
Лични животопис је наш први покушај приказивања страшних вештина потенцијалним послодавцима. А ако постоји једна вештина која се сматра апсолутном потребном у овом добу глобалних компанија, међукултуралне радне снаге и различитих личности, то је комуникација. Можете да обављате разговор за корпоративни посао, менаџера продавница или чак као прилично стаж у фабрици; послодавци универзално очекују да њихови запослени имају изнадпросечне комуникацијске вештине.
Схваташ ово. У ствари, скоро сви то добијају када схвате важност добре комуникације; то је разлог зашто сваки искрен трагач за посао неумољиво хвата ову вештину у свом животопису.
- Одличне комуникацијске вештине…
- Ефикасан комуникатор…
- Може удобно комуницирати на више језика …
Али то није баш артикулирана илустрација „ ангажоване комуникације “, зар не!
У овом посту објављујемо 5 моћних ефикасних начина да истакнете ову најважнију вештину како треба, тако да ваш животопис прелази из доброг у готово сјајно величанствено!
Ресуме Вритинг;
У корпоративном свету кажу да је разговор јефтин, а време новац. Како онда можете изаћи са најбољима из оба извора? Кључ је у слушању!
Ово је можда најзначајнија и ипак суптилна комуникацијска вештина коју поседују (због чега је и веома цењена). Видите, без обзира да ли се бавите шкакљивим преговорима, презентацијом о скидању или прекиду, језивим купцем, неинспирираним млађим колегом или чак финим шефом, готово увек морате да се удубите у своје способности слушања да бисте ствари претворили у своје услугу.
Не подцењујте вештине слушања које донесете за сто. Можда сте радили као (по вашем мишљењу) „ниско“ конобар, или представник службе за кориснике или саветник за студенте. А ви мислите да је ово старо искуство, где сте морали само да слушате другога, небитно за високо позиционирано руководеће место у којем тренутно снимате. Не можеш бити више у заблуди!
Врхунски послодавци досљедно проналазе иновативне и суптилне начине оцјењивања кандидата на овој вјештини (било кроз животопис, било кроз усмене интервјуе). Разумеју моћ слушања, јер кад стварно, стварно слушаш, дешава се неколико ствари:
- Поклањате им вашу неподељену пажњу и разумете шта друга страна заиста жели.
- Такође разумете шта они, заиста, не желе.
- Из тога разумете шта желе да чују и приме и нађете начин да то спакујете са оним што желите да кажете и дате.
То је једини начин да усрећите све!
Потражите иновативне начине за приказивање ове драгоцене вештине у вашем животопису. Истакните улоге у којима вам је успевао посао када сте слушали друге. Покажите свом послодавцу да сте тако ефикасан комуникатор да се не бојите само ућутати и слушати!
Можете чак и врло ефикасно да илуструјете ову вештину, управо тамо у вашем животопису. Трик је да саслушате шта ваш потенцијални послодавац заиста жели, и то истакнете у свом животопису / пропратном писму.
На пример,
- „Потребан вам је јак Јава кодер“ заправо би могао превести у потрагу за оним специјалним особом са „моћном страшћу за експанзијом и програмирањем“.
- „Тражење креативних писаца“ такође би могло значити да они траже „врхунски артикулиране цртаче речи са склоношћу за машту“.
- „Ангажовање менаџера“ у стварности може значити да требају „надахнути стратези са фантастичним интерперсоналним вештинама“.
Да ли видите суптилну разлику?
Слушање вас омогућава да тражите њихове стварне потребе и покажете им да сте Ви њихов одговор!
Овде за вас мислимо да истакнете ситуације / положаје у којима сте деловали као тренер (а не као приправник).
Неки се питају зашто се тренинг (чак и технички или нишни тренинг) сматра тешком комуникацијском вештином. Одговор је једноставан: уз тренинг, немате избора него да развијете оштре комуникацијске вештине да привучете своју публику!
Замислите ово: Улазите на састанак / презентацију на послу и сместите се у своје седиште уз шољу вруће кафе. Како сесија напредује, открићете да је једини облик ангажмана (и забаве) који се сређујете с другим колегама који деле ваше фрустрације. Сат времена касније, супер вам је драго што сте побегли од ове досаде, уморне, исцрпљујуће сеансе, хладне кафе у руци, чак и док говорник и даље буљи у тему свог љубимца.
Звучи познато?
( Његова неефикасна комуникација у најгорем случају, али то је оно што видите на многим састанцима!)
Замислите да сте ви тренер који води ову изузетно непопуларну сесију.
ОУЦХ !! Л
Ако то морате учинити више пута, нећете сести и одмарати као зли тренер. Сигурно ћете копати дубље и постављати питања која ће вас гурнути да постанете добар - не, величанствени комуникатор!
- Шта да радим да би људи слушали шта морам да кажем на тренинзима (без досаде, фрустрације или исцрпљености).
- Зашто да слушају? Како да ангажирам своју публику и приведем их на бригу и (дахнем) чак и уживам у сесији?
- Како да их натерам да се добровољно врате за више?
Уз помоћ праксе открит ћете начине на које можете да ангажујете своју публику кроз своје сесије.
Немојмо још паничарити да нисте имали искуства са тренингом. Разговор са млађим јуниорима о вашем пројекту, помагање колеги да пређе на нову улогу или чак одржавање добро испланиране презентације све су потенцијалне одреднице у обуци. Трик је да их смјестите у свој животопис како би показали ваше сјајне комуникацијске вјештине.
Овде морамо делити да вештине обуке такође могу бити корисне приликом састављања животописа. На пример, ако се ваш животопис (и ваша комуникација) односи на „ја“, више „ја“, а опет још „ја“, искључите своју публику (и ваше потенцијалне послодавце) за мање од 30 секунди. Али уз ефикасне вештине обуке, открићете тајну како закачити своју публику (и ваше будуће послодавце) ангажованом комуникацијом.
На пример, да прођемо кроз ову невероватну линију у личном животопису:
- Одржали презентацију о коришћењу интерактивних надзорних плоча у Мицрософт Екцел-у.
ИЛИ, могли бисте рећи:
- Одржао презентацију за тренинг за старије и млађе колеге о сложеном Мицрософт Екцел-у
- праксе и на тај начин доприноси врхунским извештајима о управљању квалитетом.
Шта мислите шта илуструје ефикаснију комуникацију?
Обука вам помаже да се представите исправно и боље комуницирате. То вам је више снаге!
Тренирање или менторство може се сматрати следећим кораком у обуци. То укључује случајеве у којима сте искључиво (и добровољно) радили и обучавали другу особу како бисте им помогли да повећају своје вештине. (Ове вештине могу бити повезане са комуникацијом или на неки други начин.)
Такође, врхунски послодавци признају да менторство није само у врхунским комуникацијским вештинама, већ захтева и (високо цењене) социјалне вештине.
Помоћу случајева менторства у вашем животопису оглашавате да јесте:
- Моћно је добро у ономе што радите (тако да осећате самопоуздање не само да пасивно тренирате групу људи, већ и активно тренирате / менторите другу док не схвате како треба ).
- Добро цењени и можда чак популарни међу вршњацима (због чега они добровољно траже ваше менторство).
Ако не очекујете да вас сами пошаљу у рат, нико, а ми мислимо да нико никада не воли подржати усамљеног војника. Компаније желе људе који добро комуницирају, не само са шефовима или купцима (јер им то служи), већ и са члановима свог тима, јуниорима, сениорима и осталим вршњацима! Зато покажите своје фантастичне вештине међуљудских комуникација наводећи случајеве тренирања и менторства.
- Менторирао је ново регрутовање у тим за квалитет и тренирао га да ради са више тимова за стандардизацију процеса на контролној табли.
Или још боље,
- Ментрирао је новог регрутног тима у квалитетан тим и тренирао га да успешно подстиче стандардизацију управљачких извештаја за тимове.
Примјери менторства такође показују да нисте избирљиви када сте звезда игре да бисте постигли резултате. Били сте у прилици да користите своје надахњујуће комуникацијске вештине током тимске кризе да бисте гледали и слушали, и забележили решење млађег консултанта које су сви други превидјели. И успели сте убедити све да је јуниор саветник шампион. А то је можда најсмртоноснија вештина комуникације од свих!
Да ли сте мислили да су „преговори“ резервисани за најбољег шефа, јер он / она ради на склапању уговора о склапању или раскиду? Размисли поново!
Живот је све о успешним преговорима; тим више у професионалном свету. Кроз годину, наш шеф преговара с нама како би преузео више одговорности. Суптилно преговарамо са шефом да препозна наш рад и добије бољу оцену. Купци преговарају са компанијама за испоруку бољег квалитета, а компаније преговарају о већим ценама.
И лепота је у томе што се све обогаћује, као што се све односи на давање и узимање!
Ево два примера успешних преговора који можете да искористите да бисте побољшали свој животопис.
- Међимурско вођство:
Ништа не посустаје у вашим комуникацијским вештинама, као што је вођење пројекта у више тимова, сваки са сопственим (често конфликтним) циљевима. Ове прилике вас изазивају да саслушате све стране, оспособите друге о предностима заједничког циља, суптилно преговарате с њима за њихов договор и подршку и менторирајте их до успешног завршетка. Зато забележите примере где сте успешно водили преговоре о тиму. То би могло бити нешто тако једноставно као што је избор угоститеља за вашу компанију или тако сложено као процена победа и пораза у протеклом тромесечју.
- Активно учествује у процесу стандардизације:
Ако сте икада били део процеса стандардизације (као што су сертификати квалитета, састављање изјава о мисији, итд.), Онда сте сигурни да сте схватили чисту количину комуникацијских изазова које ове ситуације могу довести. Процеси стандардизације често доносе (нематеријалне) користи до којих није свима стало. То значи да ћете се суочити са великим отпором испред других. Али ако сте били активни учесник успешног процеса стандардизације, научили сте трик да надиђете отпор људи и ефикасно их привучете заједничком становишту. То је фантастично ефикасна комуникација!
Са компанијама које се шире широм света, запослени више немају луксуз сталне комуникације лицем у лице са вршњацима, клијентима или чак унутар тимова. Морамо користити алтернативна средства комуникације попут е-маила, техничких предлога, блогања или чак постова на друштвеним медијима. Коначно, све се своди на писање.
Велика комуникација више није само вербална вештина; то такође захтева од вас да на неки привлачан начин артикулишете своје мисли на папиру. Зато не заборавите да у свом животопису покажете примере чврсте писане комуникације.
- Можда сте написали технички документ за своју компанију у којем су исказали предности и могућности тренутног система и истакли кључне предности које би нови систем могао да донесе. И ово је прешло дуг пут у добијању одобрења акционара.
- Или сте преузели одговорност за објављивање ажурираних мрежних извештаја о стању у току кризе, тако да су сви актери били обавештени о најновијим достигнућима. То заузврат омогућава брже доношење одлука.
- Или вас клијент или старији цени због ваших врхунских вештина е-поште, и размишљате о менторству другима да повећају квалитет њихове писане комуникације.
Ефикасна писана комуникација има много облика. Зато тапкајте у својој креативности да бисте снимили и приказали ово право у свом животопису.
Завршне речи…
Оставит ћемо вам један главни савјет да кроз животопис илустрирате врхунске комуникацијске вјештине. Бити једноставно глуп!
Да, знамо да сте сјајни комуникатор и лако имате стотину - не, хиљаду примера за показивање своје вештине. А ви сте вољни да их све представите.
Али, немојмо се компликовати!
Неколико добро промишљених узорака сјајне комуникације довољно је да наставите свој животопис до великих висина. (У овом случају превише је заиста превише.) Ако ваш анкетар примети превише случајева слушања или тренинга или било ког другог тона, помислит ће да сте осредњи кандидат који интервјуише другу улогу. или још горе, лажем!
Такође, не заборавите да своје комуникацијске вештине обухвате у посебном одељку. Не разводњавајте сјајан посао који сте направили прскајући примерке комуникације по свом животопису; губи утицај.
На крају, задржите. Тхе. Жаргон. Напоље. Оф. Ово. Одељак! Припадају одељку Технички / Дизајн / ПР / Угоститељство / Било која друга вештина. Употријебите одјељак за комуникацију да бисте истакли управо то: ефикасна комуникација.
Сродни курс: -
онлине основе ефикасног тренирања комуникацијских вјештина