Увођење метода сегментације тржишта
Сегментација тржишта описује концепт поделе случајног тржишта на специфичне хомогене групе, од којих свака има сличне карактеристике унутар групе, али различита својства међу сегментираним групама. Ваши циљни купци су јединствени идентитети који имају различите потребе и склоности, што значи да не постоји рјешење за све величине које можете користити за њих. Дакле, они ће имати тенденцију да различито реагују на промоције, комуникације, оглашавање, цене и друге променљиве маркетинг микса. Сегментација треба да буде извршена на такав начин да се групе које се формирају могу односити на ваш производ заинтересоване за персонализовани садржај који нудите.
Пре него што су се сегментације тржишта појавиле, све што су трговци знали били су билборди, радио огласи, ТВ рекламе и штампани огласи. Могли су се ослонити само на наду да ће њихове поруке и кампање некако достићи циљну публику.
Продавци су постепено схватили јаз и почели са употребом софистицираних техника, укључујући методе сегментације тржишта, како би дошли до потенцијалних купаца са што прилагођенијом могућом понудом. Од тада, појавили су се бољи алати и технике за побољшање система сегментације тржишта на тржишту.
Предности метода сегментације тржишта
Оглашавање је увек било. Али, тек сте видели колико разлике чини сегментација тржишта. Стога схватимо на који начин сегментација тржишта користи нашој укупној маркетиншкој кампањи.
Минимизира време и новац
Маркетиншке кампање могу бити скупе. Али смањити своје трошкове може бити тешко с толико учинити. Дакле, коришћење буџета ваше кампање за само одабране сегменте клијената за које је вероватније да ће се укључити и претворити могу лако смањити ваше трошкове и такође смањити време и труд који уложите на други начин.
Избегава ситуације са „само срећом“
Са сегментацијом тржишта, не морате се ослонити на пуку наду да ће ваша порука некако наићи на вашу стварну публику. То је сигурна победа када користите алате као што су Гоогле Адвордс да бисте посебно филтрирали циљану публику.
Повећава РОИ
Када осигурате да филтрирате нежељени сегмент, сегментацијом корисника и персонализованим маркетиншким кампањама, можете умањити ризик од губитка новца без давања резултата. Дакле, новац који трошите повећаће ефикасност кампање заправо доноси вам бољи приход.
Повећава вредност бренда и елиминише конкуренцију
Када пројицирате своју поруку испред вашег одређеног скупа потенцијалних клијената, вредност ваше марке за тај сегмент дефинитивно расте. Рецимо, ако је ваш производ или услуга примарно намењен љубитељима фитнеса, улагање вашег времена и новца у њихово циљање донијет ће максималне конверзије. Ово ће такође обезбедити опозив и лојалност марке, елиминирајући остале конкуренте.
Подстиче задржавање клијената
Разумевајући ваше купце у аспектима који укључују њихове године, склоности, ниво прихода, понашање код куповине итд., Док их сегментирате, у могућности сте да их боље опслужујете. Као резултат тога, купци су навикли на вашу бољу услугу што доводи до већег задржавања купаца.
Зато морате знати паметне методе сегментације тржишта да бисте постигли све горе поменуте предности.
Топ 5 метода паметне сегментације тржишта
Да бисте предвидили куповне навике и склоности публике и циљали на прави сет, треба знати и следити прави приступ сегментације тржишта. Ево неких техника које можете да користите:
1. Дохвати демографске податке
Добивање јавно доступних података који се могу добити од ваших купаца током фазе одјаве за прву куповину или другим (неинвазивним) средствима, као што су локација, старост, пол, животни стадијум и брачни статус може бити врло корисна метода . Извори попут Фацебоока и других платформи за друштвене мреже често имају већину ових информација које се чувају код корисника и могу вам помоћи да изградите прилагођену публику за приступ огласима.
2. Куцните Најбољи купци на основу претходних података
Сегментирање публике на основу ових података коришћењем маркетинга и анализе података може бити веома корисно. Следеће може бити 80% ваших купаца који остварују 20% вашег прихода. Зато задржите посебан фокус на следећем скупу купаца:
- Снажно укључени купци који највише сарађују са вашим е-маиловима / садржајем
- Корисници који дају позитиван одговор на купоне / промотивни садржај
- Купци комуницирају са вашим садржајем на вашој веб локацији
- Купци на основу последњег ангажмана / акције (преузимања, објава на блогу, пост на друштвеним медијима)
- Помоћу паметних алата направите и направите публику
Употреба алата је одличан начин чак и када сте нови оглашивач и немате претходно дефинисан кориснички скуп. Врло лако можете да користите оглашавачке алате као што су Фацебоок Ад Манагер или Гоогле Адс да бисте пронашли публику која одговара вашим захтевима. Можете чак и да нађете сличну публику која ће вам створити личну циљну публику. Даље, користите Пикел на Фацебооку да сачувате публику која је с вама комуницирала на вашем Фацебоок или веб локацији.
3. Фокусирајте се на публику која доноси одлуке
Циљањем на особу која је директно одговорна за доношење одлука можете повећати вероватноћу конверзије. Тако сегментирање публике која доноси одлуку и циљање на њих може бити врло корисно. Реците, ако покушавате продати дечије производе, мораћете да циљате оне са трошковима прихода (родитељима).
4. Изгледи перспективе на путу животног циклуса купца
Да бисте разумели понашање и образац купаца и сврстали их у праве сегменте, веома је важно да идентификујете фазе вашег потенцијалног купца. Рецимо, особа може бити иноватор или заостала особа. Дакле, за нови долазак или нови концепт, од купца иноватора више се очекује позитиван одговор на ваше маркетиншке напоре него заостали купац. Можда ће вам требати надоградња вашег система или план за аутоматизацију у оквиру система.
5. Добро тестирајте своје сегменте
Упоређивање група, сегмената и интересовања за А / Б тестирање конверзије да бисте видели који од ваших сегмената се конвертира боље увек је добра идеја. На овај начин можете погледати перформансе различитих категорија или сегмената на различитим каналима. Прикупите ове податке и бићете спремни са сегментима својих купаца.
И на крају, кад завршите са препознавањем и повезивањем свих сегмената заједно, мораћете да их унесете у образац. Успешан начин да се то уради је прављење листе адреса е-поште које можете користити за покретање аутоматизоване каденце е-поште у вашој маркетиншкој кампањи за е-пошту. Ове податке можете користити и за циљање друштвених медија. Пошаљите тај списак корисничких адреса у вашу маркетиншку аутоматизацију и почните директно да је користите када је кампања спремна за снимање.
Препоручени чланци
Ово је водич за методе сегментације тржишта. Овдје смо разговарали о дефиницији, предностима и топ 5 метода сегментације тржишта. Можете и да прођете кроз друге наше предложене чланке да бисте сазнали више -
- Методе рударјења података
- Предности сегментације тржишта
- Ницхе Маркетинг
- Шта је дигитални маркетинг?