Како побољшати начин на који говоримо - „Разговори и елоквенција нису исто: две ствари су говорити и говорити добро“, рекао је познати енглески писац Бен Јонсон.

Иако учимо да причамо у врло младој доби, потребан нам је читав живот да научимо да говоримо, са шансама да можда уопште не научимо да говоримо добро. Увек постоји простор да побољшамо своје комуникационе вештине и начин на који говоримо, без обзира колико били добри. Језик и комуникација су огромно поље са великим могућностима побољшања током целог живота, а то је ако не одустанемо од покушаја. Све што нам треба је посвећеност и воља за вежбањем.

Кад говоримо, наш глас и тон су подједнако важни као и речи које користимо. Наш непознати стил комуницирања, слушаоцима открива доста о нама. Свако ко обраћа пажњу на наш глас и тон говора може разумети наше емоционално стање, ниво наше самопоуздања, команду коју имамо над језиком, као и наше географске корене кроз акценат који смо можда стекли. Можемо да нас праве или ометају оно што говоримо, тако да је начин на који говоримо веома важан у нашем животу.

Моћ да то изговорим како треба

Никада не можемо потценити снагу говора. Говори који су променили свет попут Геттисбургове адресе (1863) Абрахама Линцолна, првог говора Винстона Цхурцхилла као британског премијера или имам сан (1963), Мартина Лутхера Кинга, не би били тако ефикасни да није говорници нису савладали шта имају да кажу, како то морају да кажу и коју страст треба подстаћи тим речима да би се одвела тачка до куће. Штавише, говор је снажан због веровања које су имали велики људи у своје речи. Исте те револуционарне речи биле би веома досадне, непријатне и неинспиративне када би биле изречене грубим, меким, тихим или лажним гласом. То је способност јасноће, храбрости, веровања и посвећености комуникације која доводи до великих револуција и покрета у нашем свету.

Поред саме поруке и речи, емоције које утичу на наш глас, тон, висину и самопоуздање гласника су подједнако важни како би га учинио револуционарним, мотивацијским или чак исправним разумевањем.

Неспоразум

Људска раса је благословљена способношћу да комуницира путем језика, што се може сматрати и благодатом и проклетством. Досад можемо комуницирати чак и апстрактне идеје и мисли што је било пресудно у напретку наше расе. Информације и подаци могу се похранити за приступ по потреби.

Проклетство, пошто не успевамо да комуницирамо своје емоције и осећања кроз језик једнако ефикасно као и подаци и информације. Чак и идеје и поруке могу бити заблудне када не обратимо пажњу на исправне речи које користимо и усвојимо прави начин изговарања.

Погрешно комуницирање је видљивије у људској раси од било које врсте животиња. Увођењем језика и елоквенције губимо додир са посматрањем знакова кроз говор тела. Будући да животиње читају знакове и сигнале прилично јасно, разумеју се много боље, без икаквог погрешног комуницирања. Не можемо рећи исто о себи.

Данас се морамо потрудити и напорно вежбати да не би дошло до заблуде која може довести до тешких последица; што је слично особи која брзо трчи да би била на истом месту.

Хонирајте своју вештину слушања

Наш стваралац дао нам је два уши за слушање које се не могу затворити и једно говорити, што најбоље изгледа када је затворен. То мора бити наш знак колико је важно слушати. Никада не можемо побољшати начин на који говоримо, док не научимо како да слушамо, у ствари први корак ка побољшању начина на који говоримо био би усадити нашу вештину слушања.

Добра комуникација укључује слушање отвореног ума, јасност у нашим размишљањима о поруци коју желимо да пренесемо и спремна је да прихватимо прихватање као и спорове, аргументе и одбацивање поруке коју преносимо.

Запамтите, као што разговор није говор, слух није слушање. Слушајте нашим очима и ушима. Схватите који знак публике шаље о изговореним речима. Знајте када да започнете и када да зауставите разговор. Слушајте активно, држећи по страни предрасуде и пресуде. Када активно слушамо и покажемо другима да смо јасно разумели шта желе да нам пренесу, то ствара међусобно поштовање обе стране.

Управљајте темпом

Сећате се погледа изван прозора када воз креће на шину? Нејасно је и замагљено, зар не? Ефекат нашег говора биће исти ако пребрзо говоримо. Успорите темпо тако да ће слушатељица порука бити јасна.

Говорити брзо или бржим темпом такође ће показати да нам недостаје самопоуздање и не осећамо се потпуно у контроли ситуације. Такође ће се узимати као знак нервозе. Добро управљајте темпом, јер кад говоримо превише споро, слушатељ може осећати да мислимо да је превише глуп да нас правилно разуме у правилном темпу. Штавише, након неког времена може постати досадно и монотоно, изазивајући дистракцију у публици.

Један од трикова који користе многи стручњаци да поставе темпо говора је следити брзину која би била потребна да бисмо записали број који понављамо. Такође можемо да снимимо свој глас и да видимо да ли ритам или темпо нису у току.

Уз довољно праксе можемо лако научити да управљамо својим темпом и темпом говора, без икаквих свесних напора.

Обратите пажњу на тон нашег гласа

Сећате се Јанице из ТВ серијала „Пријатељи“ и њеног носног тона? Дала је довољно доказа да тонови и висина гласа могу бити прилично иритантни за слушатеље.

Често се толико концентришемо на оно што морамо да кажемо и које су праве речи које користимо да превидимо свој глас који има важну улогу у преношењу наше поруке. Наш тон ће такође имати велики утицај на реакцију слушаоца.

Требало би да говоримо са оптимизмом гласом који је јасан, топао и пажљив, тако да звучимо паметно и самоуверено. Избегавајте да говорите оштрим или високим гласом који може слушати слушаоца. Не оклевајте или не говорите тихим гласом, што може довести до конфузије.

Обратите пажњу на гласност гласа, посебно када га покреће љутња. Осим што смо гласни, можемо постати сурови или оштри и повриједити слушаоца. Немамо дугме за јачину звука попут наших паметних телефона, па стога не можемо стално контролисати своју гласовну модулацију. Али свест о квалитету нашег гласа помоћи ће нам у подешавању да га прилагодимо нашим захтевима.

Давање изјаве, постављање питања или наређење захтеваће да разговарамо различитим тоном и тоном. Морамо да научимо да одговарамо нашем гласу како бисмо испунили захтеве наше публике.

Удахните, удахните и наставите дисати

Пошто аутоматски дишемо, никада на то не обраћамо пажњу. Нажалост, уколико не постанемо свесни дисања, никада не можемо постићи јасноћу изговорених речи. Ако обратимо пажњу на дисање и наставимо дубоко удисати и издахнути, успешно ћемо се ослободити накупљања нервне енергије, штовише, временом можемо развити снажан глас и повећати утицај и интензитет наших речи.

Правилно дисање осигураће нам да имамо довољно кисеоника да будемо пажљиви. Плитки дах не само да ће украсти нашу будност, већ ће бити и разлог да нам глас буде безобразан и слаб.

Напомена: Ефикасне вештине комуникације
Научите како да другима дате смер, упутства и смернице. Развијте следећу генерацију лидера. Постаните моћан лидер помоћу наше практичне обуке.

Не говори само нашим устима

Пре него што отворимо уста да испљунемо те неповратне речи, требало би обратити пажњу на особу која нас слуша. Ако не разумијемо нашу публику, постоји велика шанса да ће нас разумјети.

Можемо искористити сва своја чула и тело да бисмо комуницирали да би наш говор био високо ефикасан. Наше држање тијела, контакт очима, гестикулација и изрази лица чине свијет промјеном у поруци која се преноси. Не поткопавајте важност мисли у добром говору. Оно што мислимо да ће се одразити на наше речи, било да желимо или не.

Сви су се с времена на време гушили од речи због бурних емоција које бјесне у њиховом срцу. Изузетно је важно да стално пратимо своје емоције док говоримо, посебно негативне емоције попут љубоморе, љутње, повреде или туге, које могу утицати на наш глас и речи.

Лична и професионална комуникација

Можда ћемо морати да променимо тон свог гласа, па чак и речи када имамо интеракцију са нашим пријатељима, децом или старијим чланом наше породице. Овде нисмо само слободни да будемо креативни и неформални, то ће се и ценити.

Када водимо професионални разговор, морамо се усредсредити на тему јер овде може бити од велике важности. Тачне информације, знање о теми о којој говоримо и очекује се неформални тон у таквом сценарију.

Не преносите збрку у разговору

Избегавајте употребу речи попут „Покушаћу“, „Мислим да хоћу“, „Могу бити“, „око 12 часова“ и још много недефинисаних фраза. Чак и ако смо сигурни да радимо оно што намеравамо да створимо збрку и сумњу у уму особе са којом разговарамо.

Уместо тога, можемо користити јасне и специфичне изразе који слушатељу нашу сврху чине јасном. Јаке фразе додаће кредибилитет и нашој личности.

Морамо да држимо знање и језичке вештине слушаоца у свом уму. Можемо избећи ерудитне речи или ретко коришћене фразе и идиоме које слушаоци не могу да разумеју. Само ћемо искреним и поузданим зарадити пажњу и поштовање нашег слушаоца, а не показивањем онога што смо научили.

Отклонити препреке комуникацији

Ми ћемо се суочити са унутрашњим и спољним баријерама које ће ометати нашу смиреност, јасноћу и значење поруке. Спољни фактори попут температуре, неправилне функције комуникацијске опреме, међуљудских сукоба са слушаоцем, ометања публике, буке или поремећаја и временског ограничења могу дјеловати као препреке нашем говору.

Недостатак поверења и веровања у наше речи, стрес и анксиозност, промене расположења, неодољива личност слушаоца, недостатак јасноће у нашем уму, погрешан став, страх, недостатак самопоуздања и самопоуздања, предрасуде према публици и бићу просуђивање је неколико унутрашњих препрека које могу бити штетне за наше комуникацијске вештине.

Можда немамо контролу над баријерама које могу ометати нашу комуникацију, али можемо да научимо да ефикасно управљамо њима и управљамо њима. Требало би да будемо сигурни да не користимо ове баријере да бисмо избацили кривицу за своју неефикасност.

Незнање није блаженство

Многи људи замарају се у комуникацији и начину на који говоре, јер нису свесни својих мана. Требало би да посматрамо нашу комуникацију и начин на који говоримо како бисмо пронашли подручја која треба побољшати.

Да ли говоримо брзо? Да ли се пречесто одвлачимо од теме фокуса? Да ли оклијевамо и објављујемо нежељене звукове прије него што наставимо с реченицом? Да ли је наш глас толико низак да морамо понављати реченице изнова и изнова?

Морамо сазнати своје снаге и слабости да бисмо могли учврстити своју снагу и радити на својој слабости да је исправимо.

Ево још неколико савета за побољшање начина на који говоримо:

  • Успоставите контакт очима, али не зурите
  • Одложите наше електронске уређаје
  • Дишите лако
  • Усмерите наше речи како треба
  • Управљајте нашим тоном и тоном
  • Будите свесни говора тела, нашег и слушаоца
  • Немојте чути речи, активно слушајте
  • Будите јасни у вези наше намере разговора
  • Након говора, одморите се и допустите нашем слушаоцу да одговори
  • Понекад бацајте отворена питања како бисте укључили друге
  • Немојте бити љути, раздражљиви или нестрпљиви према слушаоцу
  • Не звучи морализујуће
  • Избегавајте котрљање очију, повлачење рамена, критичне изразе лица и непожељне коментаре
  • Развијајте толеранцију и стрпљење
  • Парафразирање због јасноће
  • Осјетите наше ријечи
  • Не користите „треба“, „треба“ и „не“
  • По потреби користите капљице хумора
  • Вежбајте различите тонове, јачину звука, ритам и висину гласа
  • Опустите чељуст
  • И на крају СМИЛЕ

Сродни курс: -

Моћан јавни говор

Категорија:

Развој предузетништва