Гледате право у очи удела у тиму. Учинио је твој животни пакао живим па немаш појма како се односити с тим типом. Он је најбољи извођач којег сте имали +9, али дело се коначно поквари и он вам удахне цијело грло. Нешто морате да учините да бисте смирили ситуацију. Немате појма шта ће натерати овог момка да се само заустави и концентрише се на визију коју имате за свој пројекат. Има призора кивања крви и фрустрације и много попуштања љутње.

Знате да је то штетно за ваш пројекат и знате да то може имати далекосежне ефекте на здравље вашег пројекта и на чланове тима. Морате наћи решење и то морате да пронађете одмах.

У овом ћемо чланку погледати неке од главних разлога зашто чланови вашег тима могу бити пријетња тиму и вашем пројекту, како се то може ријешити једним линком повезаности и корацима како би ваш тим био јачи од то је икада било. Научимо заједно како да се носимо са тим тешким чланом тима.

Узрокује да се члановима вашег тима тешко носити са њима

Увек приписујемо тешким члановима тима тешка времена са којима се суочавају у личном или професионалном животу. То су они појединци којима тренутно недостаје емоционални квоцијент који бисмо пронашли код мотивисаних и посвећених појединаца који имају здрав начин размишљања и циљ који треба да постигну у каријери. Али, најчешће занемарујемо и многе чињенице које могу такође допринети да чланови вашег тима крену бесни или, насупрот томе, чланови вашег тима иду на маму, а они се једноставно не могу отворити и изазвати много препрека. Сигуран сам да то нису личности које сте одабрали када су долазили на њихове разговоре. То је сигурно фаза која их је савладала једним ударцем и оставила их да се бране за себе на више могућих начина.

Након што сам доследно проучавао такве људе на свом радном месту и упућивао на бројне студије случаја објављене у свету психологије, дошао сам до закључка да следећа листа обухвата разлоге због којих морамо да се суочимо са тешким члановима тима:

  • Недостатак мотивације
  • Стрес на послу или код куће
  • Недостатак додатних одговорности њима је додељен
  • Њихови сетови вештина не подударају се са улогом која се развија
  • Нема подршке од шефа
  • Досегли су границе својих могућности
  • Стална неслагања са другом личношћу у тиму
  • Претјерано оптимистичан поглед на себе
  • Неприхватљивост за негативне повратне информације

    Препоручени курсеви

    • Малопродајни курс за аналитику
    • Обука за систем за управљање садржајем на мрежи
    • Клинички истраживачки програм

На основу ових разлога ови тешки чланови тима разврстани су у 9 врста. Погледајмо ове тешке чланове тима:

  1. Тихи - Овако тешки чланови су тихи и та тишина сигурно може утицати на вас и ваш тим. Није да су ови појединци слабији или нешто слично, може бити прилично забрињавајуће ако нису тамо да би дали ефикасан допринос. Замислите их као откуцавајућу бомбу; штетно кад експлодирају.
  1. Дух - Сигурно сте наишли на ове појединце било у вашем сопственом тиму или у неком другом тиму на одељењу. Ови тешки чланови тима често су ван места, обично код куће, а изостају са сваког важног састанка или дискусије. Зову болесне или важна лична дела много више пута него што то чини просечна болесна особа. С боловањем и без континуитета рада, може бити опасно за рад вашег тима или чак за ваше планове.
  1. Врхунски перформер - Гледати појединца који у ствари доследно наступа и који је увек на првом месту може бити демотивирајуће за друге који су сада почели да осећају да за њих никада нема шансе. Ова перспектива обично не представља високе играче као тешке чланове тима, али без обзира на то, ова ситуација сигурно може бити изазовна ситуација за коју се морате суочити. Важно је да пређете у режим тренирања и обавестите своје тешке чланове тима да сви имају различит темпо унутар организације и само кроз напоран рад, можете постићи оно што желите.
  1. Изгубљени - Изгледа да се ови појединци не уклапају у нову улогу коју је организација створила. Ови тешки чланови тима су углавном изгубљени и не изгледа никако излаз. Понекад могу да почну да кључају, па чак и бесно бацају друге чланове тима.
  1. Аргументативни - Овај појединац увек има проблем са свиме што се дешава или са променама које се дешавају. Ова особа са тешким члановима тима веома гласно говори о својим проблемима и проблемима са којима се сусрећу. Изгледа да воле да се свађају како би показали доминацију у тиму.
  1. Ђавољи адвокат - Овај појединац може јако добро да баци и диктира пут разговора на састанку или скупу. Обично за гужву гужва, ђаволов заговорник може да вам напусти ум и може да вас одбаци.
  1. Агресивни доминатор - Овај појединац ће увек сматрати својим другим командантом. Они уистину не цене пријатељство својих вршњака и колега, али увек су они који траже потпуну власт и команду. Они су лидери међу својим малим радним јединицама и често су агресивни појединци који знају како да раде силом.
  1. Не баш озбиљан - Шаљивџија у тиму, ова врста тешких чланова екипе увек се забавља и није превише озбиљна о стварима које се дешавају у канцеларији. Иако бисмо волели да чланови тима буду весели и забавни, предозирање може да скрене фокус са посла и да поремети рад других.
  1. Трагач за пажњом - Дизалица свих заната, беба у центру пажње, ове особе воле када су светла изнад њих. Воле пажњу коју стекну кроз разне каскаде и ови каскаде можда нису само битни перформанси, већ могу бити и злогласни догађаји.

Ако се можете односити на било коју од ових категорија или имате члана тима који одговара рачуну, овај чланак морате даље прочитати.

Утицај тешких чланова тима

Када имате чак и једног тешког члана тима, сигуран сам да до сада имате планове да одете капут или непрестано изговорите на уснама да нисте извршили одређени задатак у заказано време и датум. Веома је важно да се ријешите ове ситуације што је прије могуће и да јој не дозволите да се погорша у оној мјери у којој то утиче на поступак пројекта или рад у вашем тиму. Ово често може утицати на остале чланове тима и избацити их са својих послова.

Са тешким члановима тима, вођа тима би у сваком тренутку требао покушати да обузда ефекте које тим доноси. Али, шта ови тешки чланови тима заиста могу да поднесу за сто? Да, сигурно могу донети пуно. Могу:

  • Тешки чланови тима могу се суздржати од доприноса циљевима тима
  • Тешки чланови тима могу ширити негативности унутар тима
  • Тешки чланови тима могу одвратити чланове тима од доприноса пројекту или послу
  • Тешки чланови тима могу искључити тим из тимског рада
  • Тешки чланови тима уносе горчину и свађу међу члановима тима
  • Тешки чланови тима могу утицати на глатко функционисање тима
  • Тешки чланови тима могу избацити ваше планове ван правца
  • Тешки чланови тима могу прогурати трошкове и временске рокове пројекта

Неки од ових тешких чланова тима могу бити изузетно штетни за читав план који ваш посао има за ваше одељење. То чак може допринети губитку престижних награда које вршите рунди.

Комуникација - кључни решитељ проблема

Усред свих својих брига и стрепњи и оних палпитација кроз које пролазите када се суочите са проблематичним дететом у свом тиму, добро је знати да, иако ови проблеми вас затрпавају, имате спасоносну комуникацију! Комуникација се током година показала као савршено средство за повезивање људи који шире своје идеје, ставове и своје идеологије. Ова комуникација постала је сјајан мост за решавање било каквих проблема и проблема који настају.

Када имате посла са тешким члановима тима, само кроз комуникацију можете помакнути корак унапред и решити разлике које постоје између вас и члана вашег тима. Узмимо узроке о којима смо разговарали који наговештавају тешке чланове тима да поставе тешку ситуацију на послу и погледаћемо како комуникација може широко да управља овим узроцима:

  • Недостатак мотивације - речи охрабрења и подршке могу да подигну расположење и могу да врате изгубљене тешке чланове тима.
  • Стрес на послу или код куће - редовни састанци са тешким члановима тима редовно су добар облик комуникације за заговарање и саветовање чланова тима о њиховом понашању у вези са стресним ситуацијама.
  • Недостатак додатних одговорности које им се додељују - Кроз комуникацију можете бити сигурни да тренирате својим тешким члановима тима одговорности које им је организација преузела и како оне могу расти и када.
  • Њихови сетови вештина не подударају се са улогом која се развија - Проверите своје перформансе путем извештаја и других облика комуникације и пронађите начине како да им помогну да схвате како тешки чланови тима могу да подрже организацију или да пронађу место на којем своје вештине могу да увећају.
  • Нема подршке од шефа - Ако сте шеф, осигурајте да редовно комуницирате са члановима свог тима и осигурајте да им приступате када требају разговарати.
  • Досегли сте границе својих могућности - Опет састанци један на један могу вам помоћи.
  • Сталне несугласице с другом личношћу у тиму - Управљање конфликтима има своју основу у комуникацији и мораћете посезати за управљањем конфликтима да бисте најбоље искористили чланове свог тима.
  • Претјерано оптимистичан поглед на себе - Тонизирање овог погледа кроз комуникацију је ваш једини медиј за привлачење људи да гледају другу страну ствари.
  • Неприхватљивост за негативне повратне информације - Ефикасна комуникација је овде неопходна и негативне повратне информације треба исправно укинути. За увид у приказивање негативних повратних информација, погледајте овај чланак.

Учинковити кораци за рјешавање проблема с тешким члановима тима

Разумијемо важност тимског рада и како чак и ако једна особа није у синхронизацији са тимом, може доћи до колапса у структури. Као вође тима и руководиоци пројеката морамо бити она веза која исправља ситуације и помаже нашем одељењу и тимовима да испуне циљ компаније.

У овом одељку ћемо погледати 4 успешна корака који ће вам помоћи да се систематски носите са тешким члановима тима на које наилазите у свом тиму.

  1. Схватите да постоји проблем

Ако постоји неки проблем, то показује. А ако се покаже, морате прихватити да је то проблем који морате да решите. Схватите да постоји проблем. Не треба се бојати решавања сукоба између вас и чланова вашег тима или чак између чланова вашег тима. Питања тима треба да буду решена што је пре могуће и да бисте то учинили, морате да признате да постоји проблем. Тако ћете прећи на режим решавања проблема и моћи ћете ефикасно да се носите са тешким члановима тима.

  1. Сједните доље и обавијестите их о различитим понашањима

Једном када препознате да постоји проблем, знаћете циљну публику за ваш састанак један на један. Седите са чланом вашег тима и започните добар разговор са њима. Покушајте и дозволите им да пусте мачку из торбе. Постављајте им питања која ће вам омогућити да вам верују и пустите њихове проблеме испред, како бисте им могли помоћи у невољи. Обавестите их о понашању које пројектују и како то утиче на рад и тим. На тај начин ће знати какву улогу играју у дизајну велике слике. Чак ћете омогућити да сопствени пројекат буде успешан и да ваш престиж буде нетакнут.

  1. Дођите до рјешења

Једном када сазнате за проблем и имате поверење члана свог тима, сада можете заједно да размислите и дођете до закључка за истим столом. Затражите од њих да се посвете побољшању и обоје можете доћи до решења и мере успеха. За решење треба да се договорите ви и члан вашег тима.

  1. Учините акционе планове и сматрајте их одговорним

Обавестите своје тешке чланове тима да ће одговарати за своје понашање и они ће морати дати све од себе када су у питању акциони планови. Нека буду одговорни за ствари које би требало да се предузму. Проверите удаљености проблема и ако се односи на цео тим, можда бисте желели да тим укључите у решење и акционе планове.

Требали бисте знати да једно рјешење не одговара свакој околности и ситуацији. Као менаџерима и вођама тимова, важно је да помажете својим тешким члановима тима у најбољем току акције и шта треба променити у право време и на месту. Те промене леже у вашим рукама и ви сте ти који можете направити разлику. Све најбоље у вашем науму и нема превеликог проблема који се не може решити.

Препоручени чланак

Ево неколико чланака који ће вам помоћи да сазнате више детаља о тешким члановима тима, зато само пређите на линк.

  1. Како представити негативне повратне информације свом члану тима?
  2. Како побољшати динамику групе за тимове?
  3. 10 најбољих ствари које морате знати о техникама теам буилдинга

Категорија:

Развој предузетништва