Подаци о претраживању масе - Предузећа
Предузећа су давно креирала идеје, лансирала производе или услуге и лансирала их на тржиште. Успех је зависио од тога колико су га потрошачи прихватили. Да би подвукао снагу потрошача или корисника, магазин „Тиме“ је гласао „Ти“ као личност године 2006. То је препознало милионе корисника који су анонимно направили садржај Википедије, Фацебоока, ИоуТубе-а, веб локација, блогови богати својим доприносима.
Покрет софтвера отвореног кода такође је веровао у моћ корисника да ради на језграма и апликацијама оперативног система пружајући изворни код бесплатним за свакога ко је вољан да ради на њему. Линук је такође био корисник овог покрета који сарађује широм света. Ово је поставило значајан изазов за власнички ОС као што је Мицрософт Виндовс.
Даље доказује да су предузећа схватила колективну интелигенцију потрошача или корисника широм света како би добили идеје за стварање садржаја, развој нових производа или процеса или део посла пренијели на велику групу људи. Израз 'цровдсоурцинг' сковао је Јефф Хове, сарадник уредника за Виред Магазине у јуну 2006. године.
Ево неколико начина да се постигне успех у гужви података података, да се изврше нова истраживања, развијају нове идеје, оутсоурцинг рад и побољшава продуктивност.
-
Ваш циљ мора бити прилагођавање података
Ако желите да генеришете нове идеје, компанија интерно мора да дефинише циљ и исход који желите да постигнете. На пример, ако је пуно потрошача имало бриге око дизајна и висине седишта, циљ је идентификовати најприкладнији дизајн и на којој висини га треба поставити за сваки модел. Исход би требао бити већа продаја због бољег или ергономског дизајна сједишта.
Не могу се сви проблеми или проблеми решити помоћу података о цровдоурцингу, посебно ако је повезано са толико компоненти или сложености. Нови дизајн за носаче у машини за прање посуђа можда је лакши него од људи који траже да редизајнирају мотор.
-
Добротворна организација почиње код куће, потражите унутра да бисте добили идеје
Компаније често не успевају да искористе латентни потенцијал унутар организације било за идеје о садржају, идеје о производима и предлоге истраживања или за побољшање постојећег производа или процеса. На овај начин се може створити банка знања тако да се подели са највишим менаџментом.
Ако се користе конвенционалне методе коришћења е-поште за дељење и прослеђивање, то може довести до гломазних процедура и потешкоћа у праћењу. Сада је доступно неколико апликација од којих су неке бесплатне, попут предлошка за управљање знањем који се може користити за креирање садржаја интерно и екстерно. Те су апликације прилагодљиве и прилагођавају се личним потребама. Слацк, 15Фиве и ЛеарнЦоре. Ово последње омогућава запосленима да створе лекције са питањима о оцењивању која креативцима садржаја у компанији омогућавају да смисле нове идеје за блогове и чланке.
-
Куцните иновативне идеје од клијената
Многе компаније остају у контакту са својим купцима како би добили повратне информације о њиховим производима и услугама, али такву комуникацију могу користити и за добијање њихових ставова о новим услугама или производима који би их могли занимати.
Уместо да се директно распитате за тему која би их могла занимати, биће боље да спроведете анкету како бисте разумели њихове тачке боли. Ово ће заузврат имати свој развој на развоју производа као и за улазни маркетинг - можете добијати идеје о новим постовима на блоговима, чланцима и другим идејама о садржају. Нека анкете буду једноставне за попуњавање и слање.
Држите канале комуникације отворенима тако да само они могу бити информисани о напретку у спровођењу својих идеја или областима у којима им је потребна већа подршка. Ако се клијентима не покаже како имају користи од дељења идеја, они можда неће бити заинтересовани да учествују у цровдфуцинг пројектима.
Препоручени курсеви
- Онлине течај за сертификацију марке
- Обука за сертификацију у области промоције продаје
- Тренинг о ЦБАП-у
-
Радите са пословним партнерима
Пословни партнери могу бити добављачи сировина, сарадници у маркетингу или консултанти за односе са јавношћу. Они би могли бити главни извор идеја и размишљања за компанију, јер су веома укључени у индустрију и познају пулс тржишта. Они такође имају велико интересовање за развој вашег пословања, јер такође имају користи од тога. Сарадници у маркетингу могу препознати слабе тачке производа по повратним информацијама купаца или сазнати више о тачкама боли које наша служба не успева да реши и на тај начин развити нове производе или процесе.
-
Направите веб локацију за проналажење идеја
Понекад допријети до шире публике која се састоји од заинтересованих страна у индустрији, потрошача, стручњака и анонимних људи. За такву иницијативу постојање веб странице може бити права стратегија. Потрошачки производи, ИТ индустрија, играчке, одећа, храна и неколико других индустрија већ су постигли успех у података о цровдоурцингу.
Произвођач електричних производа створио је веб страницу за своје заинтересоване стране - електричаре, изумитеље и извођаче радова да допринесу својим идејама и иновацијама. Маттел и Лего, водећи брендови играчака користили су микросисте да би сакупили идеје о томе како направити нове играчке и дизајн. Маттел је извијестио да су инжењер рачунара Барбие и водитељица Барбие били најбољи радници у добивању више гласова од великог пресјека дјеце, мушкараца и жена, иако је истраживање било намијењено само дјеци.
ИТ компаније такође могу користити наменске веб странице за добијање нових веб дизајна, компаније за одећу могу добити нове шаре или нацрте. У дизајнирању веб страница 99десигн је један пример док се ради у одећи, без нити. Не може се догодити само нова идеја или идеја о производима из алата за мноштво људи, чак ни маркетинг и рекламне идеје. Најбољи пример је Фордова ТВ реклама из 2013 Фоцус СТ. Извршен је каскадерски демо аутомобила и од публике је затражено да пошаље видео записе са догађаја. Финална реклама заснована је на хиљадама видео снимака које је компанија добила.
-
Употријебите друштвене медије да бисте приступили широј публици
Са све већом популарношћу друштвених медија - Твиттера, Фацебоока, Линкедина, Пинтерест-а, Гоогле +-а, сада је могуће много ефикасније урадити цровдфуцинг података на овим платформама.
Дункин Донутс је успео да створи нове производе са 'Цреате Дункин'с Нект Донут' који је позвао своје фанове да дизајнирају своје омиљено пециво. Прате је заједно са Цоолатта-ом, тражећи од фанова да препознају које су песме добро ишле са Цоолатта укусима. Помогло је компанији да створи више од три лакх фанове на ФБ-у и створен је Пандора канал посвећен свирању музике Цоолатта.
Цоца-Цола је ефективно искористила своју ФБ страницу за креирање новог укуса витамина Витаминватер под називом „Цоннецт“ у 2010. Више од 40 000 ФБ корисника је пријавило своје дизајне и окусе, учествовало у играма и квизовима. Цоцо-Цола је такође дала алате за масажу за дизајн и развој нових производа. То им је помогло да створе нешто до чега су страствени. Примјери доказују ефикасност друштвених медија у додавању података новим идејама и дизајном.
Твиттер може бити од користи на више начина - Холлис Тхомасес, председник и извршни директор, Веб Ад.вантаге је успео да напише књигу, Твиттер Маркетинг, један сат у дан креирајући хасхтаг ХоллисТвиттерАрми који тражи помоћ од људи заинтересованих за дељење студија случаја. То јој је помогло да прикупи вриједне улоге и да на вријеме доврши пројекат. Истраживачки пројекти за мноштво људи, анкете, идентификација пацијената ради здравствених испитивања могу се обавити путем Твиттера, рекла је.
За компанију може бити проблем уврштавање у ужи избор најбољих талената из пријава путем Линкедина или Фацебоока. Шта ако неколико ХР стручњака анализира уносе и створи 50 најбољих профила као што је то учинио НотцхУп. То је било могуће уз помоћ 1200 извиђача талената.
Поред друштвених медија, постоји пуно места за дискусије попут Куора, Иахоо одговора или Линкедин одговора који носе бројна питања која су поставили гледаоци и неколико одговора у вези са тим. Такви форуми омогућавају компанијама да знају шта потрошача занима и како на њега добијају одговоре. Много тема везаних за здравље, каријеру, образовање, робу широке потрошње, стварање богатства, инвестиције, финансирање, технологију обрађују се на таквим форумима који индустрији дају представу о болним тачкама неколико милиона људи широм света.
-
Подстицаји могу помоћи у гужви података
Без подстицаја, подаци за мноштво људи можда неће изазвати много реакција. Али ако постоји новчана награда, она не би требало да буде прениска, док већи износи могу да је учине конкурентном, али награда од 30.000 до 50.000 долара је довољно добра. Понекад многе велике компаније најављују подстицаје за дизајн логотипа, сугерирајући нови назив или назив производа. И овде се подстицаји не би смели појавити прениски или високи да би одвратили учеснике. Такође је важно трајање вежбе - рецимо 30-45 дана. Ако је последњи датум за предају предалеко, људи могу одложити или заборавити да поднесу свој унос.
-
Измерите утицај цровдсоурцинг пројекта
Понекад Фацебоок позив да учествујете у конкурсу или пошаље предлоге за побољшање производа можда не укључује велике трошкове, али троши време и енергију за анализу података и резултата.
Коначно, иницијатива би требало да доведе до развоја новог производа или услуге и има утицај на суштину.
-
Микро задатак је бољи
Велики задатак се може поделити на управљиве делове како би неколико људи сарађивало. Ако се ради о 500 тема за писање и уређивање, неколико стотина људи који добију мали подстицај створиће бољи резултат. Подаци о мноштву ресурса ефикасни су за хиљаде фотографија којима треба наслов . Где ћете пронаћи највећу збирку снимака птица - национални парк, Натионал Геограпхиц или Дисцовери Цханнел или уточиште за птице? Налази се у Ксено-Цанто, мрежној платформи за дељење снимака птица. Почео је као мали пројекат 2005. године за обједињавање снимака птица Јужне Америке. Све их је гомилао Боб Планкуе, математички биолог са Универзитета ВУ, Амстердам.0
-
Добијајте повратне информације о купцима помоћу алата за цровдсоурцинг
Ниједна компанија не може напредовати без одговарајућих повратних информација. Неке компаније попут задовољства пружају алате за цровдфуцинг за интеракцију са својим купцима постављањем питања, недоумица и коментара, а такође одговарају и на анкете. Интернетски алати за цровдфуцинг анкетама помажу компанијама да их интегришу у своје друштвене медије. То омогућава дељење повратних информација, делотворних извештаја у реалном времену, који се могу постићи по повољним ценама. Креативно дружење са купцима помаже у задовољству купаца и помаже у побољшању крајњег закључка.
Закључак
Подаци о мноштву ресурса су ефикасан начин тражења помоћи велике публике, обично путем интернета, ради прикупљања информација о решавању проблема компаније, генерисању нових идеја и иновација. Са популарношћу друштвених медија, сада је могуће допријети до многобројне публике по много јефтинијим ценама. На располагању је пуно платформи за дељење публике за добијање нових идеја у различитим областима - попут ИТ-ја, финансија, здравља, дизајна тканина, играчака, између осталог. Фиверр.цом помаже људима да пишу животописе или пропратна писма за само 5 долара, док иСтоцкПхото.цом помаже фотографима да продају своје фотографије на мрежи, а купцима широк избор фотографија на које се могу бирати из различитих тема и тема. Чак су и теме за факултетске студије биле нагомилане на платформи која се зове Соурце Херо.
Алат за мноштво није неопходан за решавање високо техничких и сложених проблема, јер их не може урадити гомила која нема превише подстицаја да допринесе. Гужва није на вашим платним списковима и њима се не може манипулисати или контролисати. Међутим, ДуПонт и Ели Лили користили су интернетска стручњака за истраживање и технологију да би решили проблеме истраживања и развоја који су их дуго мучили. То може побољшати продуктивност и креативност у компанији.
Неколико академских пројеката цровдсоурцинга такође је спроведено путем података о цровдсоурцингу, попут студије о морским птицама коју је урадио Тим Биркхеад са Универзитета у Схеффиелду. Подаци о мноштву ресурса могу се такође користити за прикупљање средстава (цровдфундинг) за случај, поделу рада или стручности.
За конвенционалну компанију која се користи одоздо нагоре, прелазак на платформу са заједничким идејама може подразумевати велику културну промену. Пројект ЦровдСоурцинг заснован је на принципу да многе главе боље воде ка повећању продуктивности. Без обзира на пословне потребе, на цровдсоурцинг платформи увек постоји решење.
Препоручени чланци
Ово је био водич за постизање успеха у подацима за мноштво људи, за спровођење нових истраживања, за развијање нових идеја, за оутсоурцинг рад и за побољшање продуктивности. Ово су следећа спољна веза која се односи на цровдфуцинг.
- 4 важне врсте гужве - за лутке (поступак)
- Како оутсоурцинг смањује трошкове? (Предности оутсоурцинга)
- Топ 10 најпопуларнијих врста промоција продаје | Стратегија
- Срећа на послу! Главни извор за повећање продуктивности
- 10 Важних стратегија података за мноштво људи за успех