Директни маркетинг вс индиректни маркетинг захтева да се схвати озбиљна анализа. Оба система потичу из методе маркетиншке комуникације која се зове „промоција“. Комуникација између купца и продавца једна је од најважнијих тачака у маркетингу. Што се тиче правилне комуникације, велика је вероватноћа да ће неразумевање настати између две стране, што на крају доведе до хаоса на тржишту. Хајде да проверимо разлику између то двоје и како се могу комбиновати да би искористили користи.

Директни маркетинг вс Индиректни маркетинг инфографике

Директни маркетинг

Директни маркетинг, попут реклама у часописима и новинама или ТВ реклама, помажу вам да циљате одређени демографски одељак са продајним потенцијалом, посебно изграђеним за њих. Али да ли добијамо информације потребне за изградњу ових маркетиншких кампања? Чак и не тако давно, компаније би трошиле огромне суме новца на истраживање тржишта које се у великој мери спроводи лично, или телефоном.

Ових дана то више није случај када интернет стиже као де фацто канал за пружање информација. Поред тога, појава личног рачунара и лаган приступ интернету путем паметних телефона и картица, директно истраживање маркетинга више не захтева претјерану суму новца. Све информације су доступне кликом на дугме миша.

Само зато што је конвенционални маркетинг покренуо стварање различитих таквих индиректних маркетинга, то не значи да их не можемо користити заједно. У ствари, комбиновање два приступа пружају важне информације које сте сакупили из индиректних техника које ћете касније користити у кампањама директног маркетинга.

Шта директан маркетинг може да уради

Технике директног маркетинга као што су рекламе на ТВ-у и часописима, телемаркетинг и билборди омогућавају вам да на свом тржишту постигнете нулу са прилагођеним порукама.

Постоје наравно и неки недостаци ове методе. Фактор трошкова један је од најочитијих од свих. Директни маркетинг може бити веома скуп, што може имати велики утицај на поврат улагања, посебно ако сте власник малог предузећа.

Али брзина којом започињете да видите повраћај уравнотежује трошкове који су укључени у развој и вођење кампања. Поврати се могу лако мерити, посебно ако су кампање добро направљене и топло примљене.

Али како се осигурава да ваше кампање ускладе публику коју желите да циљате? Раније су компаније трошиле хиљаде долара на истраживање тржишта на шта купци желе. Кампање су често спроведене са јединим циљем да се повећа поверење купаца у бренд.

То, међутим, више није случај. Људи данас желе да им посао буде оријентисан на услуге што често чини или прекида однос купца и продавца. Са ширењем интернета и накнадним досегом друштвених медија, сада је и јефтиније и лакше него раније форсирати такав однос са својим купцем.

Потребно је само тим, или чак у неким случајевима само појединац, користећи методе индиректног маркетинга за прикупљање врста информација потребних за креирање кампање за одабрани одељак за кориснике.

Неизравни маркетинг: Усредсређивање на однос према купцима

Неизравни маркетинг укључује билтене, блогове, промоцију налога на друштвеним медијима и сличне друге активности које физички не продају ништа. Они омогућавају компанији да изгради лојалност и поверење купаца, а такође и изгради однос с потенцијалним купцима тако што не иде у маркетинг из заседе када комуницирају с вама.

У ствари, позитивна интеракција преко платформе за друштвене медије могла би довести до претварања ваше публике из вероватних купаца у еванђелисте бренда. Неизравни маркетинг може довести до тога и заузврат изазвати квантни скок у ваш поврат улагања. Најбољи део читаве вежбе је да су трошкови који су укључени минимални.

Једини трошак који је обично повезан са индиректним маркетингом је накнада трговцима или маркетиншким приправницима који имају задатак да напишу копије и раде са свим рачунима на друштвеним мрежама које имате. То могу бити Твиттер, Фацебоок или услуге визуелних медија попут Инстаграма.

Неизравни маркетинг, као и горе поменути, није у потпуности без недостатака. На примјер, потребно је вријеме да се утврди ваше присуство на платформи друштвених медија. Постоји много извора о томе како можете пласирати на друштвеним мрежама, а неколико нових варијанти се непрестано појављују. Али потребно је времена да се навикнете на правила игре попут оптимизације претраживача (СЕО) и хасхтагова.

Друга мана са којом се посредни трговци често сусрећу је потешкоћа у мерењу резултата ових метода. Поновни блог или поновни твеет никада не значи да је особа заинтересована да купи ваш производ или услугу. Можда, комбинујући обе технике са информацијама прикупљеним из различитих индиректних маркетиншких кампања, можете срећом да погодите корисне податке који имају велику корист за ваше пословање.

Напомена: Постаните специјалиста за маркетинг
Научите маркетиншке концепте и примените их у реалном свету. Планирајте и проводите промотивне кампање. Постаните успешан менаџер маркетинга уз нашу практичну обуку.

Која је разлика између директног и индиректног маркетинга?

Директни и индиректни маркетинг су методе за успостављање комуникације са купцима. Али обично се разликују по неким кључним факторима.

  • Сврха : Сврха директног маркетинга циља циљање на одабрани купац. Његова намена је да притисне купце да купе производ или услугу. Продавач, због предности директне комуникације, има способност да буде агресиван у уверењу потенцијалног купца. Сврха индиректног маркетинга је, с друге стране, подсетити производ или услугу којих су купци већ свесни. Индиректни маркетинг потиче препознатљивост бренда. За производ масовног тржишта, попут слободно покретних комерцијалних роба, понављана комуникација је важна и добро служи сврси.
  • Одговор : У директном маркетингу, маркетер може снимити непосредни одговор публике јер је одабран и циљано, који укључује директну комуникацију. Али исто то није доступно у индиректном маркетингу, јер је његова медијска оријентација, тј. Комуникација једна за све.

    Препоручени курсеви

    • ПМП течајеви управљања временом
    • Праћење и контрола пројектног програма
    • Онлине обука за управљање квалитетом ПМП-а

Трошкови укључени у индиректни маркетинг такође су нижи у поређењу. Користи алат попут е-поште и интернета и личне препоруке које су много јефтиније у поређењу с традиционалним начинима оглашавања попут штампаног медија и телевизије. Директни маркетинг са своје стране користи потоње методе које су скупље од осталих промотивних канала.

  • Циљна публика : Публика изравног маркетинга је добро циљана и одабрана група. И на тај начин, ако се уради тачна анализа циљане публике, директни маркетинг се може показати као катастрофа за промотора. Неизравни маркетинг, као што је већ речено, оријентисан је на масовне медије. У већини случајева немају циљану публику која би се могла пратити.

Директни и индиректни маркетинг су комуникациона средства за информирање купца о производу или услузи. Али разлика доводи до процеса испоруке и избора купаца. Даље се открива да ће се одговор, сврха, циљна публика и трошкови значајно разликовати између два маркетиншка канала.

Па који за вас?

То је, неспорно, највеће питање. Да ли треба више да улажете у индиректни маркетинг и потпуно игноришете директан маркетинг? Или би то требало радити обрнуто, јер ти више одговара? Већина компанија суочи се с овом дилемом, а има још оних који праве своју највећу грешку, тј. Не обраћајући пажњу на снаге и слабости. Мишљење се може разликовати међу менаџментима. Иако један одељак може стајати поред индиректног маркетинга, попут причања прича, изградње доброг односа с циљаном публиком и постављања лојалности и дељења вредности, други може захтевати брзу акцију и брже резултате и, наравно, нагињати ка директном маркетингу.

Комбиновање две, искориштавање користи од оба

Сада ће ствари постати занимљивије. Уз могућност да изградите јачи и ближи однос са својим купцем путем друштвених медија, постоји велики потенцијал за прикупљање информација из ових извора. Ове се информације заузврат могу примијенити у вашој кампањи директног маркетинга.

Информације попут ТВ канала које гледа ваша циљна публика или новине и часописи које читају (и традиционални и на мрежи), па чак и време када ће бити на мрежи за проверу е-поште, све су потребне да осигурате да генеришете довољно зујања за свој стићи пре него што кренете за штампу или пошаљите ту продајну понуду онима са ваше листе контаката.

Прикупљање информација и правилно коришћење могу вас довести до већег приноса улагања. Уз мали финансијски допринос са ваше стране, можете максимално искористити директно из маркетиншких кампања. Комбинујући традиционалне и старије технике са новијим и мање директним тактикама, можете осигурати поврат сваког долара утрошеног иза кампање.

Индиректно је?

Ефикасна маркетиншка стратегија ће мешати најбоље из оба света директног и индиректног маркетинга. Користи и недостаци сваке стратегије морају бити јасно наведени. Али начин на који се маркетинг развијао током година, знакови су очигледни да је индиректан пут будућност. Кључ успеха је усмеравање ресурса на индиректни маркетинг. То, међутим, не значи да у потпуности напуштате своје канале директног маркетинга. Можете их комбиновати и искористити одговарајуће јаке тачке и премостити слабије.

Извештај ХубСпот Стате оф Инбоунд (2014) каже да су се буџети за индиректни (улазни) маркетинг у последњих неколико година значајно повећавали. Ако се питате да ли ће вам блогање бити од користи, у извештају се каже, „Блог компаније производи најјачу повезаност са позитивним приносом од улагања, 13 пута више од оних који живе без блога.“

Размотрите комбинацију директног и индиректног маркетинга под следећим околностима.

  • Ако већ имате основано предузеће : то јест, имате циљну публику за опскрбу људима и људи већ купују производе и троше новац. Али не можете се зауставити тамо. С обзиром да продаја непрекидно тече, морате уложити више напора у погледу дугорочних улазних маркетиншких стратегија.
  • Ако имате стартуп : Вријеме је врло важан фактор за све нове компаније. Требало би да направите свој индиректни маркетиншки план што је пре могуће. Друштвени медији и блогови су одличан начин за покретање кампање. Пост на блоговима помоћи ће вам да изградите препознатљивост марке и интерес за ваше пословање. Помешајте стратегију са неким методама директног маркетинга. На пример, обезбедите друштвене мреже и исписујте везе за рекламе на својим блоговима или просљеђујте летке у смеру који даје више информација.

Директни маркетинг вс индиректни маркетинг - завршне речи

Знање о разлици између два маркетиншка система и начин на који их можете ускладити да бисте максимално искористили свој посао је оно што ће вас издвојити од остатка пакета. Само зависно од једног можда неће дати жељене резултате.

Запамтите, директан маркетинг подразумева агресивност и лов према купцима продајним парцелама које могу или не морају довести до прихода. Неизравни маркетинг односи се на повезивање са публиком, давање информација и привлачење клијената код вас.

Узмите у обзир досад спроведене маркетиншке активности. Ако схватите да се купци, или велики део тога, удаљава од вас, почните да тону одговарајућим кукама и почните да им додајете неку вредност.

  • Почните да продајете више личних прича
  • Дељење метафора
  • Повежите се са циљном публиком и пронађите начине како да им помогнете.
  • Градите на тим односима.

Ако схватите да сте помало опсједнути крадама и не тражите продају, кад дође вријеме, почните се фокусирати како бисте се осјећали угодно. Ако вас натера да провалите у кошнице, покушајте следеће.

  • Вежбајте затварање продаје код члана породице, пословног партнера или пријатеља, тј. Некога кога познајете пружиће вам конструктивне, искрене и непристрасне повратне информације.
  • Одредите "блиског" званичника - некога ко може закључити уговор - да изврши продају након што доведете купца.

Предузећа се више не одвијају онако како су некада била. Игра се много променила и они који успевају да буду у току са променама вероватно ће изградити дугорочан и одржив посао. Постоји уметност за постављање производа и услуга. Знати како савладати уметност је кључно за то да ли ваше предузеће преживи тест времена.

Будући да директан маркетинг води на пут, подупрт индиректним маркетингом, ваш маркетиншки микс може искористити и брзе приходе и дугорочно лојалност купаца. Одрживи индиректни маркетинг помаже у изградњи опозива бренда. То у коначници користи вашем послу.

Препоручени чланци

Ево неколико чланака који ће вам помоћи да сазнате више детаља о директном маркетингу или индиректном маркетингу, зато само пређите на линк.

  1. Топ 10 Важно маркетиншких истраживања
  2. Предности директног маркетинга | Предности и недостаци | Врсте
  3. 10 најбољих алата директног маркетинга | Алати пословног маркетинга
  4. 11 Важне вештине које менаџер за дигитални маркетинг мора да има

Категорија:

Развој предузетништва