Дигитална традиционална дефиниција
Главни циљеви дигиталног маркетинга требали би бити достизање потенцијалних доноситеља одлука с информацијама о производима и услугама како би се потакнуле профитабилне акције купаца. А да се то постигне, основни маркетиншки нагон никада се неће променити јер људима говори велику марку, уз минималне трошкове. Стога су социјално-економско време, демографија, психографска оријентација, статистичка анализа итд. Део дигиталних маркетиншких подухвата.
Изненађујуће је да у већини случајева дигитални трговци углавном немају искуства у традиционалној маркетиншкој дефиницији, а негде када је на било којој конференцији за дигитални маркетинг поменута идеја 4П-ова, вероватно ћете добити празан поглед. Веома је важно знати да, да би се достигла потенцијална публика, традиционални потези маркетиншке дефиниције прибегавали су најпре, или другим речима, можемо рећи да дигитални маркетинг у основи стоји на традиционалним приступима дефинисању маркетинга; традиционалне маркетиншке стратегије кориштене у раном двадесетом вијеку могу се и данас примијенити у неким ступњевима и случајевима.
Стога је потребан концизан поглед на традиционалну маркетиншку дефиницију. Нека релевантна питања или тачке биће уклоњене у овом аналитичком претраживачком раду:
- Разлика између маркетинга и комуникација
- Традиционална дефиниција маркетинга Мик или 4Пс маркетинга
- Комуникација или промоције се мешају и одговарајућа веза 4П-а и промоције
- Интегрирани приказ маркетиншких комуникација
- Веза између улазних (функције СЕО, маркетинга на друштвеним мрежама, маркетинга садржаја, релевантних генерисања веза и хакирања раста) и излазног маркетинга
Толико гуруа маркетинга изјављује да је "улазни маркетинг будућност", "друштвени медији су крајње дело", а "оглашавање је мртво." Али не смете заборавити да иста маркетиншка стратегија можда неће бити ефикасна за све околности: понекад, модерни улазни. маркетинг је најбољи, а трговци би требали размишљати и више радити на тим тактикама, док понекад то није толико успешно. Тада би се могли користити уобичајени одлазни маркетиншки канали, као што су ТВ, радио или новине. И они морају бити део промотивног микса. За различите сврхе, производ, марку или индустрију, треба користити различите канале. Стога се мора успоставити равнотежа при избору канала.
Ток рада у маркетиншкој комуникацији (МАРЦОМ)
Ово је основни радни процес који сваки МАРЦОМ специјалиста обично следи.
- Сва спољна публика којој ваше предузеће кореспондира свакодневно
- Потенцијални купци су међу овом спољном публиком
- Будите спремни са порукама које су постављене за различите сегментације корисника на основу понашања и личности клијента
- Припремите се за прави производ који ћете испоручити на тржиште
- Поправите звучну стратегију одређивања цена
- Одредите начине за постављање одређеног промотивног микса (укључујући директан маркетинг, личну продају, подстицање продаје, оглашавање и рекламирање), и дистрибуирајте ресурсе
- Направите ефикасну стратегију за коришћење онлајн и офлајн канала у промотивном саставу и радите на расподјели ресурса
- Радите на продајном промотивном садржају, креативним поднесцима и маркетиншким колатералима
- Преносите маркетиншке материјале преко канала који ће се користити за публику
- Урадите ревизију резултата
- Прегледајте и поново радите на горе описаним корацима од 3 до 8 бодова и искористите приход од продаје, продаје, РОИ (поврат улагања) или друге метрике на основу ваших маркетиншких и пословних циљева.
Маркетинг против комуникација
Раније су у свакој компанији маркетинг и комуникације имали одвојена одељења. Иако је маркетинг фокусиран на питања, попут продаје, купаца и марки, комуникације - које се често сматрају односима с јавношћу или спољним односима - држе све спољне комуникације, нпр. Заједницу, владу, медије, купце, финансијске аналитичаре и интерне комуникације, тј. запослени и интерни актери.
И за сваку од ових група заинтересованих страна комуникацијске поруке су биле различите. Сада многе компаније окупљају маркетинг и комуникацију под једним натписом „маркетиншке комуникације“ или „МАРЦОМ“. Разлог за спајање ова два велика одељења у један ентитет је да емитују исте поруке свима како не би било разлике мишљења и шири се обједињена порука. У пракси се интегрисана и комбинована порука шири преко свих онлајн и офлајн канала, као што су веб странице, друштвене мреже, рекламне и промотивне кампање, мрежни садржај, блогови, вести, брошуре и каталози продаје.
Препоручени курсеви
- Онлине курс за управљање логистиком
- Онлине обука о продаји
- Курс сертификовања у области управљања брендом
Традиционални маркетинг дефиницијски микс или 4П маркетинга
Следећи корак у постављању потенцијалних традиционалних маркетиншких стратегија за достизање потенцијалних купаца је нула у маркетиншком миксу. Под условом да се утврде специфични маркетиншки циљеви и циљеви, потребно је обезбедити циљне сегменте и тржишну позицију, а алате различитог маркетиншког плана треба правилно изградити. Успешни трговци зависе од броја маркетиншких инструмената који су познати као маркетиншки микс.
Инструменти маркетинга или маркетиншки микс
Стратегија производа
У налету маркетинга, ово је неопходно за усклађивање производа и тржишта, што се назива обимом у којем производ или услуга могу задовољити потражњу на тржишту. Да бисмо то постигли, морамо да разумемо инхерентне слике основног производа, опипљивог производа и проширеног производа . Оснивају јединствену корист која се продаје, утврђују се основне карактеристике производа. Неки квалитативни аспекти, могућности доступности, дизајн и паковање трансформишу основни производ у опипљиве производе.
Проширени производ додаје више вредности, опција и жалби (тј. Правовремену испоруку, услугу инсталације, постпродајну услугу и добру администрацију рекламација) купцима. У основи додаје 'сервисни слој' на опипљиве производе. У савременом улазном маркетингу, стратегија производа је позната под називом Гровтх Хацкинг . Риан Холидаи одредио је следеће принципе хакерског раста из раста:
- Направите минимални одрживи производ (МВП) који је конвенционално именован као прототип.
- Унесите тржиште производа које одговара неким тестерима о томе како МВП ради како би могли да осигурају њихове лајкове, несвиђања, употребљивост производа и да морају да одузму нежељене атрибуте. Прегледајте производ и добијејте више повратних информација о планираном производу који се непрестано побољшава.
- Логично интегрирајте дијељење и повећање производа промовирајући производе уз добар износ попуста. Укључите иницијативе за друштвену дељење како бисте ефикасно покренули вирусни маркетинг.
- Користите различите промотивне технике, укључујући оглашавање, промоције продаје, органски саобраћај, маркетинг путем е-маила, покривеност медија или било коју другу предстојећу маркетиншку стратегију да бисте привукли већинске кориснике уз најнижу цену.
Након успостављања одговарајућег на тржишту производа, следећи корак је да се увери како се то може претворити у онлајн и оф-лине маркетиншке канале, који садрже веб локацију, друштвене медије, маркетинг садржаја, СЕО, рекламне кампање, продајна места, вести, производ брошуре и каталози продаје.
Дакле, видимо да се стратегија производа састоји од стављања нагласка на стварање карактеристика производа према различитим потребама купца, а затим на дељење информација о производу и прегледавања и модификација производа.
Ценовна стратегија
Цена не кошта ништа, али пружа ресурсе који троше на маркетинг и производњу. Ценовница која је позната као званична цена производа може се учинити атрактивнијом ако постоји попуст. Али имиџ марке не зависи од редовног снижавања цена или попуста или промотивних понуда. Штавише, маржа или профит се морају жртвовати ако постоји попуст. Купци ће можда бити смештени да купују само када постоји било каква понуда или снижење цена. Стога, редовна употреба инструмената цена није добра за изградњу снажне позиције у
продавница.
Ако компанија жели да оствари приход од 1000 УСД, може да прода производ по цени од 1000 УСД или 1000 производа по цени од 1 УСД сваки. Сваки потез захтева детаљну маркетиншку стратегију. Иако висока цијена означава добре квалитете и осамљене атрибуте, ниске цијене односе се на разумност и доступност.
Неки ефикасни фактори играју одлучујућу улогу за сваку стратегију одређивања цена која ће се обликовати: Величина тржишта, трошкови производње, ниво конкуренције, финансијска страна циљног тржишта и маркетинг на основу квалитета или вредности. У складу са свим овим факторима, дигитални трговац мора ефикасно да користи офлајн и мрежне канале како би достигао потенцијалне купце.
Стратегија пласмана и дистрибуције
Место или дистрибуција се углавном односи на довођење производа из производње потенцијалним купцима помоћу неколико канала дистрибуције. А састоји се од транспорта производа, уређивања залиха, рада са трговцима на велико и мало, избором продајних места и дистрибуцијом производа у овим одабраним продајним местима. Темељна сарадња између компаније и канала дистрибуције довела би до крајњег пословања (промоција и продаја) и е-трговине.
Промотивна стратегија
Познат као највидљивији инструмент, промоција или маркетиншка комуникација комуницирају са циљним групама или заинтересованим странама ради промоције производа или компаније. Заправо повећава свест о производу или марки, узгајајући продају и изграђујући лојалност марки.
Садржи пет важних делова: директан маркетинг, подстицање продаје, публицитет, оглашавање и лична продаја. Према индустрији, маркетиншким циљевима, циљевима и производима, сваки од ових аспеката добија на значају.
Промотивни микс и одговарајуће повезивање 4П и промо мик
Усредсредимо се на различите полове промотивног микса, јер би они несумњиво долазили с времена на време, без обзира на динамику маркетинга ван мреже или на мрежи.
Директни маркетинг
Директни маркетинг је „директна веза са пажљиво циљаним појединачним потрошачима како би се постигла тренутна реакција и развили стални односи са купцима.“ Директни маркетинг укључује „директну пошту, телемаркетинг, каталоге, телефонски маркетинг, киоске, Интернет, мобилни маркетинг и персонализоване брошуре и летаци. "
Оглашавање
Оглашавање је неособна масовна комуникација која користи масовне медије (нпр. ТВ, радио, новине, часописе, билборде итд.) Чији садржај бира и плаћа очигледно идентификовани спонзор (компанија).
Лична продаја
Лична продаја је „лична презентација продајног тима фирме за остваривање продаје и стварање односа са купцима.“ Лична продаја „укључује продајне презентације, сајмове и подстицајне програме“.
Комуникације на продајном месту (ПоП)
ПоП или продајно место (у продавницама) које укључује приказе, оглашавање у продавници, трговање робе, презентације артикала, изглед продавнице и слично, такође су од виталног значаја. Сајмови или изложбе су у основи Б2Б комуникације на организованом сајму за индустријска тржишта. Важно је у повезивању са потенцијалним купцима, корисницима и купцима.
Промовисање продаје
Промоција продаје је „привремени подстицаји за подршку куповини или продаји производа или услуге.“ Промоција продаје „обухвата попусте, купоне, приказе, програме лојалности, смањење цена, бесплатне узорке, такмичења и демонстрације.“
Односи са јавношћу
Компанија углавном користи све облике комуникације како би мотивисала циљну публику или заинтересоване стране са којима компанија жели да изгради дуготрајан однос. Изјаве за штампу и конференција су неки витални алати који стварају јавност који се сматра безличном масовном комуникацијом коју новинари не плаћају и пишу.
Е-трговина
Ово је нови начин представљања ваших производа и услуга потенцијалним купцима путем интернета. Има неколико фактора: мобилни маркетинг (интеракција звука, видеа и текста), интерактивна комуникација на ТВ-у итд.
Традиционалне маркетиншке стратегије Након проучавања комбинације комуникације или промоције, сада се поставља питање шта би промотивни микс требао најбоље функционисати за вас и зашто. Који канали морају бити изабрани за ваш промотивни микс, одговориће се на следећи начин:
- Да ли ваша публика може бити најбоље доступна на мрежи и ван ње?
- У основи одговора на претходно питање, које канале за сваку категорију треба да користимо? (Ван мреже канала ТВ, радија, новина или часописа или интернетских канала рекламних мрежа, друштвених медија или мрежних заједница)
Ево неколико примера традиционалних маркетиншких стратегија заснованих на различитим опцијама промотивног микса:
- Оглашавање: Ревизија оглашавања врши се како би се проверио РОИ традиционалних офлајн огласа. Иако неки мисле да је интернетско оглашавање лако пратити, неки људи прибегавају неетичким поступцима. Толико људи користи блокаде огласа.
- Директни маркетинг: Увек будите спремни са списком људи са којима ћете комуницирати или тражити купце на Твиттеру или Фацебооку како бисте слали информације о производу и каталоге продаје и пратили стварне резултате. Али за другачију публику, резултати би постали различити и дигитални продавач мора узети у обзир овај аспект.
- Лична продаја: Да бисте продали скупе предмете, попут дијаманата, личних лаптопа или скупог пословног софтвера, морате се лично упознати са купцима. Можда неће одговарати на Пинтерест кампању на исти начин.
- Промоција продаје: Ако нудите брзи попуст, ваши потенцијални купци могу реаговати одмах након те понуде. На примјер, мобилни маркетинг је ефикаснији од поштанских пошта.
- Јавност: Конвенционални ПР и данашњи дигитални ПР су веома различити. Досадашњи облици оглашавања састојали су се од писања кампања, прављења медијских листа и претварања новинара и блогера у причу. Савремени ПР састоји се од Фацебоок-а, Твиттера и других мрежа друштвених медија како би се осигурала креативна кампања.
Доњи графикон би дао отприлике представу о томе који промотивни инструменти треба да се користе и у ком проценту да би имали ефикасну маркетиншку стратегију. Овај графикон дефинише корисне могућности, предности и рупе сваког елемента промотивног микса.
Бест Промотион Мик
Нижи упитник ће описати употребу сваког од инструмената промотивне комбинације.
| Случајеви | Употреба |
| За увођење нових производа | Оглашавање |
| За постојећи производ у конкуренцији са другим брендовима исте категорије производа и за задржавање садашње базе купаца | Промовисање продаје |
| За специјализовани, технички или скуп производ | Лична продаја |
| За супротстављање лажним наводима и утисцима | Јавност; затим Ре-имаге буилдинг Ад Цампаигнс |
| За ширење веће свести о бренду | Оглашавање |
| За комуникацију потенцијалне публике о додатним новим карактеристикама производа | Директни маркетинг |
| За производ који ужива у дугој скали продаје | Лична продаја |
| За стварање већег броја услуга и производа од уста до уста | Промоција продаје или публицитет |
| За креирање нове слике и поновно позиционирање | Оглашавање |
Упитник за одабир правих инструмената промотивног микса
Компаније ће дати накнадни нагласак након пажљивог коришћења горњег упитника. Фондација Едвард Лове
Интегрирани приказ маркетиншких комуникација
Интегрисана маркетиншка комуникација (ИМЦ) може се дефинисати као „нови начин гледања на целину, где смо једном видели само делове као што су оглашавање, односи са јавношћу, подстицање продаје, куповина, комуникација са запосленима и тако даље. начин на који га потрошач доживљава - као ток информација из нераздвојних извора. "
Ово је беспрекорна и линијска комуникација. Углавном, то је интеграција одређене комуникације која је раније функционисала са мењањем степена аутономије. По речима Америчког удружења рекламне агенције,
„ИМЦ је концепт планирања маркетиншке комуникације који препознаје додатну вредност свеобухватног плана који процењује стратешке улоге различитих комуникационих дисциплина, нпр. Општег оглашавања, директног одговора, подстицања продаје и односа са јавношћу - и комбинује ове дисциплине да би се обезбедио јасноћа, доследност и максималан утицај на комуникацију. "
Сврха давања различитих дефиниција ИМЦ-а је утемељење идеје о синергији између свих инструмената промотивног микса који су се претходно користили одвојено. То би, резултирало, створило „неприметан“ или хомоген маркетинг. Доследан скуп порука преноси се циљној публици кроз све доступне облике контаката и канала за поруке. Комуникација би постала ефикаснија и ефикаснија.
Комуникација по ИМЦ-у одвија се на нивоу потрошача или перцептора. Комуникатор помаже тој интеграцији на нивоу потрошача тако што на интегрисан начин приказује поруку. И ИМЦ се не појављује аутоматски. Сви фактори комуникације морају бити правилно и стратешки испланирани како би формирали поуздан и рационалан ИМЦ план. У класичним комуникацијама различити делови промоција се засебно користе у сила о. Али интегрисана комуникација захтева интегрисање свих њих ради једног циља преношења порука циљној публици. За разлику од традиционалних маркетиншких дефиниција комуникација које су се обично ослањале на масовне медије за преношење универзалних трансакционо оријентисаних порука, ИМЦ има више личних додира у интерактивним, потрошачким усмереним и дуготрајним комуникацијама.
Улазни и одлазни маркетинг
Маркетиншки стручњаци воле и излазни и улазни маркетинг.
Излазни маркетинг покушава доћи до потрошача путем општег медијског оглашавања и личног контакта. Приступ може бити врло широк (ТВ оглашавање), систематски лични (састанци лицем у лице) или „даљински лични“ (хладно позивање или покривање е-поште). Свака излазна метода ствара потенцијалне продаје, а слиједе је интерни продајни заступници. То се назива и прекидним маркетингом.
Улазни маркетинг означава маркетиншке активности које привлаче посетиоце, а не да трговци морају да привуку привлачност. Улазни маркетинг осваја купчеву помену, олакшава претрагу компаније и одводи купце на веб локацију креирајући привлачан садржај.
Постоји пет широких корака како дјелује улазни маркетинг на:
Приступи улазном маркетингу
Упоредна анализа улазног и излазног маркетинга приказана је у наставку. То би коначно зависило од дигиталних маркетинга који ће направити хармонију у примени различитих аспеката оба ова маркетиншка концепта и остварити сталну продају без угрожавања добре воље компаније. Ово је традиционална маркетиншка дефиниција.
Упоредна анализа улазног и излазног маркетинга
Дефиниција дигиталног и традиционалног маркетинга
Дакле, откривамо да све што дигитално урадимо у ствари заснива се на традиционалној маркетиншкој дефиницији или побољшаној верзији вентилске маркетиншке вежбе. Интернет доба је додало погодност, ствари чини брзе и понекад лакше, има масовне жалбе (а самим тим и економичност), ствара систематску и благовремену испоруку и тако даље. Али не треба заборавити да су сви ти додаци (цонтент маркетинг, вирусни маркетинг, маркетинг на друштвеним медијима, СЕО итд.) Повезани са основним функцијама традиционалне маркетиншке дефиниције. Неколико људи ће се потпуно одрећи конвенционалних приступа традиционалним маркетиншким стратегијама, јер не познају различите стране тога и његове употребе; они чак немају јасну идеју о неким областима дигиталног маркетинга, јер ће традиционална маркетиншка дефиниција, ако се правилно интегрише у дигиталне форме, бити корисна. Стога, ако неко тврди да је стручњак за дигитални маркетинг, а да није ни упознат са потезима традиционалне маркетиншке дефиниције, греши. Он би био успешан само ако постоји равнотежа у његовом ставу да поздравља и традиционалну маркетиншку дефиницију и дигитални маркетинг и да интегрише квалитете обојице.
Он ради само на следећој верзији маркетинга која је дигитална. Стога су сви његови покушаји да допре до потенцијалних купаца било традиционалним или дигиталним, било здруженим атрибутима дигиталне и традиционалне маркетиншке дефиниције. Што прије схвати ову урођену истину, боље би било за његову компанију.
Препоручени чланци
Ево неколико чланака који ће вам помоћи да сазнате више детаља о традиционалном маркетингу, зато само пређите на линк.
- 10 популарних типова за подстицање продаје
- Стратегије дигиталног маркетинга за пословни успех
- Топ 10 корисних савета за успех у маркетингу Омни канала
- 10 корака за постизање бољих резултата из маркетиншког облака
- Корисни савети за увид у стратешке резултате маркетинга
- Топ 8 корисних савета за успех у Удружењу за мобилни маркетинг