Компетенције за лидерство - Понашање лидерства као и вештине које доприносе супериорном учинку познате су и као лидерске компетенције. Организације могу помоћи у идентификацији и развоју лидера следеће генерације усвајањем приступа лидерству на коме се заснива компетенција. Истраживачи из целог света идентификовали су одређене суштинске компетенције за лидерство. Поред њих, будуће стратегије и трендови пословања такође морају да покрећу развој нових лидерских компетенција. Иако су неке од руководствених компетенција од виталног значаја за сваку организацију, фирма треба да дефинише атрибуте лидерства који су карактеристични за одређену фирму за стварање конкурентске предности.
Сви лидери на највишем нивоу, амбициозни менаџери и менаџери забринути су за развој компетенција које су потребне да би им се помогло да постану ефикаснији лидери. Преко сто година истраживања о лидерству идентификовало је и нагласило успешне способности и вештине које су повезане са ефикасношћу лидерства.
Боље лидерство се промовише усредсређивањем на развој вештина и компетенције лидерства. Међутим, вештине које су потребне за одређену позицију могу се променити јер зависе од специфичног нивоа лидерства у тој организацији. Употреба компетенцијског приступа ће помоћи организацијама у одређивању специфичних компетенција које су потребне за различите позиције на различитим нивоима у одређеној организацији. „Центар за креативно лидерство“ утврдио је одређене виталне компетенције за лидерство и оне су конзистентне у свим организацијама. Према њима, целокупна структура је подељена на компетенције које су потребне за вођење организације, вођење других људи у организацији и за вођење себе.
Када ХР професионалци бирају и развијају лидере, они морају да узму у обзир компетенције које поседује појединац, а затим их упореде са компетенцијама које су потребне за даљи развој да би могли да постигну успех у улози лидера. На тај начин, гледајући тренутне способности особе и упоређујући их са вештинама и компетенцијама које су кључне за лидерску позицију, организације ће моћи да на бољи начин доносе одлуке о запошљавању, развоју и напредовању лидера. Неке од компетенција највишег руководства и начин на који се могу развити су наведени у наставку.
Лидерске компетенције и како их развити
-
Социјална интелигенција (СИ)
Си је међу најбољим предикторима што се ефективног лидерства тиче. Међутим, истраживање о њему је лоше и није баш добро схваћено. Социјална интелигенција је врло широка, али се може најбоље посматрати с обзиром на разумевање социјалних ситуација, као и динамике и способности да буде у могућности да ефикасно делује у великом броју друштвених ситуација. Према истраживању које је спровела социјална интелигенција, који је описан као осетљивост на социјалне ситуације, „констелација друштвеног учинка“ и вештине играња улога веома су пресудни за ефикасно вођење.
Како развити социјалну интелигенцију?
Морате се излагати различитим типовима људи, различитим врстама друштвених ситуација, заједно са радом на развоју социјалне перцепције и способности укључивања других људи у разговор.
-
Међуљудске вештине
Интерперсоналне вјештине могу се посматрати као „подскуп социјалне интелигенције“. Међутим, они формирају аспект друштвене ефикасности који је више оријентисан на односе. Меке вештине вођства о којима се често говори на најбољи начин представљене су међуљудским вештинама.
Како развити међуљудске вештине?
За развој међуљудских вештина, пре свега требате да постанете активни слушалац, а затим треба да радите на вештинама говора и разговора. Можете чак да се придружите мрежним групама и управитељима тостера у ту сврху и да такође радите на личним везама које делите са рођацима, пријатељима или неким другим значајним особама. Такве врсте вештина генералишу на односе на радном месту.
-
Емоционална интелигенција / вештине (ЕИ)
Емоционална интелигенција је додатак друштвеној интелигенцији и способност је појединца да буде способан да комуницира на нивоу који је емотиван, да буде у стању да разуме разумевање емоционалних ситуација и емоција, као и да буде у складу са емоцијама које су наше. Они су посебно повезани са „каризмом“ руководства.
Како развити емоционалну интелигенцију?
За развој емоционалне интелигенције потребно је вежбати читање невербалних знакова других, нарочито знакова који су повезани са емоцијама. Морате да научите да имате контролу над својим емоцијама као и над својим емоционалним испадима. Морате вежбати начин да изразите своја осећања и постанете "глумац" који је емоционално веома ефикасан и научити начин да своје емоције изразите на примерен начин.
-
Пруденце
Спада међу кардиналне врлине Аристотела. То је синоним мудрости и способност је да се схвати перспектива других тако што се отворено размотри и гледиште других.
Како развити разборитост?
Да бисте развили опрез, морате слушати друге. Морате радити на томе да будете широкобријешки и такође отворенији. Морате научити да тражите ставове и мишљења других и да их узмете у обзир при избору одређеног начина деловања.
-
Храброст
Снага или храброст је још једна кардинална врлина. То укључује храброст предузимања израчунатих ризика заједно са храброшћу да се заложите за оно у шта верујете и радите исправне ствари.
Како развити храброст?
За то је потребан одређени напор. Међутим, његови корени леже у развоју, као и у држању личних вредности које су снажне. У случају да некога или нешто заиста цените, имат ћете храброст да устанете према својим принципима као и према вашем народу.
-
Управљање конфликтима
Ово је међуљудска вештина „вишег реда“ која помаже пружању помоћи колегама да избегну или реше сукобе међуљудске природе. Када су чланови организације у сукобу једни с другима, вође се углавном позивају ради доношења судских одлука. Међутим, у то је укључена и могућност избегавања или решавања сукоба који су и сами.
Како развити вештине управљања конфликтима?
Курсеви као и радионице доступни су са циљем да вам помогну у разумевању и учењу стратегија управљања сукобом. Витални аспект управљања конфликтима је помагање странама у сукобу да ступе у компромисе (при чему свака страна треба да има флексибилност да се нечега одрекне) или да сарађује (резултат „добит-победа“).
-
Одлучивати
Способност доношења добрих одлука или вођења процеса доношења добрих одлука је међу основним компетенцијама лидера. Начини доношења одлука могу бити бољи или лошији, али добар вођа зна када се одлука мора донети, када се вршњаци и подређени морају консултовати и довести у процес доношења одлука и када је време за подузимање корака узвратите и допустите другима да доносе одлуке.
Како развити вештине доношења одлука?
Најбољи начин за усавршавање вештина доношења одлука је искуство заједно са проучавањем ситуација у којима су одлуке кренуле погрешним или су кренуле исправним путем. Видело се да људи чешће уче из грешака које су починили, а не из успеха који су постигли.
-
Политичке вештине
Чињеница је да су све организације или групе у њиховој сржи пуне политике. Како би кренули напред људи покушавају да стекну савезнике, крше правила и гурају даље своје личне програме. Вођа који је ефикасан такође је добар играч у политици и има знање у вези са правилима која се морају поштовати за играње игре, а такође је у стању да управља политичким понашањем како би се спречило да дође до дисфункције групе или организације .
Како развити политичке компетенције?
На исти начин као и неколико других компетенција лидера које су високо развијене, политичке вештине се стичу учењем као резултат искуства, али и учења повезаног са социјалном динамиком и људима.
-
Вештине утицаја
Лидерство, у основи, састоји се у утицају на понашање других људи. Стога је сјајан вођа неко ко је господар друштвеног утицаја и има способност управљања моћи на фер и ефикасан начин. Можете постати све утицајнији у улози лидерства ако будете могли да се позивате на своје међуљудске или меке вештине.
Како развити вештине утицаја?
Разумни и добро осмишљени аргументи могу се изнијети ако сте обучени за расправу. Гледање ствари из перспективе друге особе може вам помоћи да схватите шта се од њих очекује од преговора и то ће вам омогућити да се фокусирате на ситуацију коју победим-победим.
-
Подручје компетенције / стручности
Већина људи би се ставила на прво место на листи, међутим, у данашње доба значај знања у сваком аспекту посла је мање важан од оног што је раније било. У креативним фирмама или високотехнолошкој индустрији, чланови тима можда поседују знање које је релевантније и такође више стручности у поређењу с вођама. Ипак, од виталног је значаја да лидери развијају стручност у одређеним ситуацијама, индустријама или организацијама у којима су у руководећим улогама.
Како развити области компетенција?
Развој је процес који траје током целог живота, сличан свим осталим компетенцијама. Ефикасни лидери стичу своју компетенцију и експертизу и покушавају стећи што више знања о својој организацији, производу и члановима свог тима. Морате да проучите организацију, а такође и да проучите конкуренте у њој.
Поред горе наведених компетенција, вође би требало да поседују и компетенције окретности, брзине, страсти и усредсређености да би биле успешне. Такве вештине се, међутим, не могу научити и ако организација захтева и подржава ове компетенције као основу свог успеха, оне се морају усадити помоћу уграђеног система развоја лидерства. Успех таквог програма зависи од пет пресудних фактора који укључују -
- Подршка коју пружа извршно руководство
- Радни задаци који су изазовни
- Прави људи
- Подршка радном окружењу
- Уместо курса вештина, требало би да постоји систем развоја лидерства.
Најкритичнији фактор је непоколебљива подршка коју може пружити извршно руководство организације. Ако развој петог елемента подстиче врхунско руководство организације, лидери које производи систем ће се побринути да радно окружење буде подржавајуће што помаже у пружању радних задатака који су изазовни за праве људе. То ће такође олакшати процес стварања лидерских тимова који су јаки у целој организацији. Истраживање је такође открило да тимови који се стварају преко уграђеног система у организацији имају кључ за одржив успех пословања у дугом року.
Супротно веровању да популарно постоји, не постоји бели витез. То значи да „прави“ извршни директор неће моћи да реши све организационе проблеме. Стога, у стварности, захтеви за вођством победничке организације која је способна да поднесе тест времена превазилази главног извршног директора организације. Простире се на лидерски тим заједно са процедурама, структурама и системима које они успостављају. Током одређеног времена, организациони системи, као и широко лидерство организације, су пресудни, нарочито у периодима који укључују високе нивое очекивања и стреса.